深圳检验检疫局在开展以“想干、敢干、快干”为主题的创先争优机关作风大提升活动中,积极进取,求真务实,践行该局党组反复强调的创先争优要“大拇指”不要“花架子”的工作要求,得到了局内外热烈反响。
奋发有为主动“想干”,让干部职工竖起大拇指。该局党组高度重视此项活动,制定下发《关于开展深圳检验检疫局“想干、敢干、快干”主题机关作风大提升活动实施细则》,将机关作风大提升作为创先争优活动的重要载体,与质量大提升有机融合;广大干部职工怀着高度责任感、使命感和紧迫感、以干事创业继续在系统内当科学发展的排头兵的热情和决心投入工作。同时,该局将各项活动内容细化为具体指标纳入绩效评估管理体系,确保各项改进措施常态化、制度化,为创先争优活动提供有力的制度保障。该局利用举办文化月、职工体育比赛、开展行风专项检查、廉政文化汇报等活动,将这一活动在文化建设中延伸,大力宣传先进模范人物的典型事迹和崇高精神,弘扬开拓进取、奋发有为的新风正气。
锐意进取大胆“敢干”,让评审督察人员竖起大拇指。该局紧紧抓住深圳市“百优处室”及“百优处室带头人”“双百”竞赛活动契机,全力打造“效率国检”。法制与综合业务处协调全局“检测工作整顿”、“质量对比提升”、“质量月”等活动,为企业开展培训达5310人次,解读质量安全产品种类达80多种。皇岗检验检疫局全面推行“5+2工作制”、24小时预约、随叫随到,严格做到“咨询服务一口清、发放资料一手清、受理报检一次清”,实现“能办的业务立即办,急办的业务特殊办”,工作成效显著。福田保税区办事处充分利用保税区优势把“入境维修”办成特色业务,帮助区内富士康、中兴通讯等知名企业解决了海外产品售后维修的大难题。今年初,在深圳市“双百”竞赛考核中,上述单位的工作成果得到充分肯定,获得深圳市“优秀示范处室”和“科学发展带头人”牌匾。
优质服务高效“快干”,让服务对象竖起大拇指。该局以群众放心企业满意为标尺,大力加强窗口建设,推行“阳光政务”﹑“温馨服务”,树立服务品牌;以争做“五带头”优秀共产党员为主要内容,在全局范围内开展“岗位之星”、“服务之星”评比,让企业报检员、办事群众对检验检疫工作人员,特别是党团员的服务态度、服务质量、勤政廉政等进行测评;在500家企业参与的日常工作服务评价调查中,检验检疫工作人员“服务态度、办事效率、廉政自律”等方面的公众满意度达到99.2%,取得了全年“零投诉、无举报、企业满意”的成果。