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从细节锁定安全

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  这天8:30,山东东营石化销售分公司集气一队刚入厂不久的劳务派遣工陈奇瑞上班后,拿着测温仪走出值班室,正准备走进泵房巡视压气设备,突然听到有人喊他。回头一看,原来是有着近30年工龄、已退居二线的老班长张玉亮在叫他:“小陈,快过来一下,知道不知道,你丢掉了啥?”小陈愣了一下,下意识地全身上下一通乱摸:“手机、笔、钱都在呀。张师傅,我啥也没丢啊,您不是在开玩笑吧。”

  “你的工衣最下面的一颗扣子掉了。”小陈笑了:“我以为怎么了呢,少了一颗扣子又不妨碍干活,不打紧的。”看到对方有些不以为然的表情,张师傅的脸色顿时阴沉下来:“你可别小看这颗扣子,特别是最下面的扣子,工作中专心干活不注意衣角,可能会带来大的生产安全事故。”接着张师傅打开了话匣子:“前些年有一个集气站的女工刚结婚没几天,在擦设备时,因一头长发没有盘好,不小心让头发卷进了电机皮带轮……夺走了她年轻的生命。幸福甜蜜的生活因为一个小小的疏忽结束了。”

  听着听着,小陈满脸通红地低下了头:“张师傅,我懂了。谢谢您对我的提醒,我今后一定会认真检查、穿戴劳防用品。”“来,我给你缝上。”张师傅此时语气也缓和下来,并从随身携带的工具包内拿出了一个老式的针线布包。布包里面装满了针、线、扣子和一些小工具。小陈看着眼前的一切,立刻瞪大了眼睛:“我平时怎么就没想到呢,想不到师傅这么心细。”张师傅说:“别看这些东西不起眼,用处可不小。这还是在我参加工作后一个离任的老班长给我留下的。别看这个细节,如果你忽视了,关键时候可能要了命。”

  看着张师傅一针一线地缝着扣子,小陈的眼窝有些湿润了……过了几天,小陈也学着师傅的样子带上了针线包,作为每天必备的小“私藏”。在张师傅的言传身教下,小陈慢慢地改掉了大大咧咧的毛病……

  老子曾说:“天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。”安全工作又何尝不是如此。事实上,由于个别员工抱着侥幸心理,对一些“细小事情”不太重视,从而酿成了大错。许多事故的发生都是因为一些微不足道的行为引发的,而这些细节却往往为人们所忽略。

  从上面的事件中看到,小陈安全意识淡薄,忽视像扣好衣服扣子这样的“小节”,而张师傅的心思十分缜密,凭着他的高度安全意识和责任感,及时进行纠正,重要的是提高了小陈的安全意识。这是从不起眼的细节上重视安全的典型实例。员工每天重复着近乎枯燥的巡检工作,然而一个螺丝的松固,一个参数的调整、一个设备的巡视、一个数据的录取,都能折射出细节产生的效应。在工作中,我们从一些不经意的细节中杜绝事故隐患,就可能防止各类事故的发生。也许你在运转的设备旁多站一站、听一听、看一看,就可能避免一次大事故。

  细节决定安全,要求员工在日常工作中执行好、落实好安全管理等制度的规定。执行和落实安全规章、规程不能打任何折扣,“程序”的每一个细节都是不能疏忽的。不折不扣地执行制度规定的每一个细节要求,对有效预防事故至关重要。作为管理者,要“不因事小而放任”,使违章者不敢以事小而为之,使违章行为得到有效的制止。

  其次,必须突出“细”字。“低标准、老毛病、坏习惯”常常出现在大家的眼皮底下,却不易引起人们的注意。不少人明知违章却因未发生事故而放任,甚至酿成了事故还意识不到事故发生的原因。张师傅观察事故隐患就特别细,他非常了解最下面扣子掉落更危险的道理。反对和抵制“低标准、老毛病、坏习惯”,必须要像张师傅那样具备一双慧眼,及时分辨出那些不为人们警觉的“低标准、老毛病、坏习惯”,才能以敏感的嗅觉及时发现各种细微的违章行为。

  第三,必须抓好员工安全操作技能培训。要持续不断地对员工进行技术培训,使其熟练掌握所在岗位的生产操作、设备维护技术,从根本上杜绝因野蛮操作、误操作、习惯性违章操作以及处理方法不当而导致事故的发生。要十分注重对员工安全技能的检查考核,确保员工在操作中掌握安全技能,使员工自觉履行安全职责,自觉抵制各种细微的违章行为。

  第四,要求对预见到的各方面的不安全因素做好防备,需要员工相互补位。预防工作不仅要有物资的准备,还要有应对突发情况的善后准备。准备工作关系到事故抢救的及时性和有效性,可以有效减少事故造成的损失。从上述事件中看到,张师傅对新员工存在的“不拘小节”的违章问题及时给予教育引导,及时纠正,体现了浓浓的人情味。

  杜邦公司在安全方面有一些很细致的规定,如上下楼梯必须扶扶手,铅笔尖要朝下放在笔筒里等等。这些规定似乎微不足道,但就是因为对这些微不足道的安全规定的长期坚守,让员工们一个个都变成“胆小鬼”,才使杜邦公司成为享誉全球的“安全公司”。

  俗话说:基础不牢,地动山摇;小洞不补,大洞吃苦。因此从细节做起,防微杜渐,并持之以恒,坚持始终,时时刻刻把住每一个“细节”,才能锁定安全。

作者:顾家瑞 来源:中国质量新闻网 发布时间:2011年02月23日
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