山东蓬莱特检工作站结合地方实际创新服务理念

　　近日，从山东蓬莱市委、市政府召开的创建“和谐文明服务窗口”先进单位表彰大会上获悉，烟台特检分院蓬莱工作站在去年被蓬莱团市委授予“青年文明号”先进集体称号之后，又获得“和谐文明服务窗口”荣誉称号。

　　近年来，蓬莱特检工作站不断创新服务理念，积极改变服务方式，结合特检机构的职能和地方实际，积极探索创新服务新举措，得到当地政府的高度评价和企业赞扬。一是抓服务创新，倾力打造特检机构新形象，围绕政府中心工作，积极倡导服务理念。在重点企业、重点行业、重点设备的检验中做到“提前联系，提前协调，提前安排，提前介入”。为不影响企业生产，提倡服务企业无时限，坚持“错时检验”。二是抓提升服务大局意识，在确保完成检验计划的同时，不断提升综合服务能力，积极发挥技术优势，主动参与当地政府和相关部门组织的专项检查活动，为当地政府提供技术支撑。三是服务载体日趋丰富，坚持为企业无偿培训水质分析人员，将安全知识课堂搬进车间，提升职工的技术职能，保证设备安全运行，促进了企业发展，体现了“企业发展，我发展，我与企业共繁荣”服务理念。四是坚持服务形式与宣传相连接，去年9月，该工作站在蓬莱南王中心小学举办安全知识进校园活动，为400多名师生宣讲特种设备安全知识，蓬莱广播电视台进行了跟踪报道，在社会上引起强烈反响。