店家欺诈销售 车主可双倍索赔

　　去年10月30日，任先生在河南购买了一辆新车，因为在外地工作，这辆车一直在外地使用。汽车行驶到2000公里时，任先生在当地4S店进行了保养。当任先生与4S店核对资料时，竟发现该车的“档案”上清楚地写着别人的名字，且该车销售日期为2010年10月3日。

　　一头雾水的任先生联想到车子买了一个多月来故障频繁，先是怠速超高，容易熄火，后又倒挡难挂，且油表不准等，种种迹象表明该车很可能是其他车主退掉的二手车。

　　对于任先生购车之前，车主为何是别人的名字，4S店的解释是：为了应付厂家完成年底任务，该车在卖给任先生之前，实行了假销售，用了别人的名字，卖给任先生前忘了更改车主名字；至于销售日期为何没有改，4S店解释说，是因为销售日期更改需上报厂家批准，4S店没有权限。其间任先生曾多次与厂家联系解决，厂家对此不理不睬。

　　厂家有义务监管4S店，具体到这件事厂家也有权干涉。出现上述情况只能说明厂家对4S店监管不力，或者是在市场竞争日益激烈，厂家和4S店面临巨大销售压力下，尤其是4S店需要完成厂家下达的任务才能最终拿到年终返点的情况下，厂家默许了这种情况的存在。

　　在厂商目前无意解决此事的情况下，建议车主收集相关证据，如果证实销售商确有一车二卖，完全可以通过起诉等方式双倍索赔。2007年2月28日，张女士在北京某4S店购买了一辆新车，保养时发现该车曾于2007年1月17日维修过。张女士以4S店欺诈销售为由提起诉讼，要求双倍赔偿。法院一审以4S店欺诈为由，依据《消费者权益保护法》判决退车还款，并加倍赔偿车主购车款。