肇庆检验检疫局紧密围绕职能任务,以“建设大质量工作机制、建设大质检文化”为抓手,营造“创先争优”活动氛围,拓宽文明创建内容,深入开展以“严守责、重服务、强基础、敢创新”为核心主题的文化建设活动,精心打造肇庆检验检疫四大服务品牌。
一是执法服务文化品牌。该局在执法服务上创新检管模式,如在广东检验检疫系统率先实施“口岸申报,园区验放”模式,加快了通关速度,减轻了企业负担。
二是窗口服务品牌。该局积极开展系列活动强化服务应对国际金融危机,帮扶企业渡过难关,组织“企业满意窗口”、“服务标兵窗口”、“青年文明号”等创建活动,编写了《创建文明窗口手册》,强化管理,完善制度,把优质高效的服务当作检企之间加强沟通和合作的桥梁和纽带。
三是技术服务文化品牌。该局充分发挥人才、技术、信息等方面的优势,加强科研攻关力度,做到科研常态化,技术科学化、流程最优化、管理体制化、工作标准化,围绕创先争优,奋力破解检测难题。
四是环境文化品牌。该局狠抓办公环境的规范和美化,积极营造办公环境统一、规范、整洁、美观氛围,开展“内务环境流动红旗”评比活动,严格规范检容、检貌、检纪,转变机关作风,树立良好社会形象。