中商联媒购委近日建议,针对目前消费者对电视购物信任度急剧下降的状况,电视购物商应设立实体店。据透露,由中国媒购委负责起草的《中国媒体购物国家标准》已制订完成,正在申报中。
媒购委秘书长王波告诉《北京晚报》记者,目前全国有近万家大大小小的电视购物企业,其中有八成属于不正规企业。电视购物对产品选择把关不严、广告用词夸张、售后服务承诺不兑现等弊端加剧了消费者的不信任。