近日,甘肃省兰州市质监局通过方圆标志认证中心的质量管理管理体系认证审核,市局机关、稽查大队、代码中心、城关分局、皋兰县局均取得质量管理体系认证证书。
为进一步促进全市质监系统管理规范化、工作标准化,提升管理水平,兰州市质监局决定在全系统导入ISO9000质量管理体系。2010年将兰州市质监局机关、稽查大队、代码中心、城关分局、皋兰县局作为开展ISO9000质量管理体系贯标工作试点单位,将质量管理体系贯标工作作为省质监局“作风建设年”和市委市政府“行政效能建设年”活动的重要载体扎实推进。
在体系建立过程中,兰州市质监局全面收集、整理与质量技术监督各项工作有关的法律、法规、规章和规范性文件,清理、修订、完善兰州市质监局各项管理制度,经过反复讨论,把握各项工作的控制要点和要求;深刻领会标准术语在质量技术监督工作中的作用,找出现行工作与质量标准的差距;结合实际,最大限度地实现了各项工作与ISO质量标准的整合。共编写了质量手册一册,编写程序文件30个,作业文件17个,文件充分体现了适宜性、充分性、有效性的特点。
目前体系覆盖的兰州市质监局机关、稽查大队、代码中心、城关分局、皋兰县质监局管理目标更加明确,职责权限更加明晰,过程控制更加严格,管理活动更加系统,工作执行力进一步提升。
通过ISO9000质量管理体系贯标工作,以规范工作制度、规范工作流程、规范工作行为、规范办公秩序、规范协调机制、规范内部监督程序为重点,推进管理创新和流程再造,进一步提升了全系统创新力、执行力、公信力、约束力,推动质监工作提速、提质、提效。
2011年,兰州市质监局将会在其余县区局大力实施ISO9000质量管理体系贯标工作,切实提高全系统管理水平。