技术标准在企业生产经营中的运用

　　1 技术标准

随着全球经济一体化进程的加快，技术标准作为沟通国际贸易和国际间经济合作的技术纽带，已经成为世界各国发展贸易、保护民族产业、规范市场秩序、推动技术进步和实现高新技术产业化的重要手段，在经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用。

对于生产产品的企业单位而言，技术标准主要包括产品标准、外购原辅材料标准、检化验方法标准及生产过程中所要执行的技术规程。产品生产过程中具体应该执行怎样的技术规程进行工艺控制，原辅材料、中间产品、最终产品应达到什么要求，以满足用户需求，技术标准在此间所起的作用至关重要。

2 技术标准在企业生产经营中的关键作用

2.1技术标准是经济贸易中质量合同的技术依据 市场经济进行的商品交换和经济往来，主要是通过合同的形式来实现，在这些合同中，技术标准是质量的技术依据。合同中应明确规定产品质量符合什么标准，并以此作为供需双方检验产品质量的依据。

笔者所在的公司是集焦化、烧结、炼铁、炼钢、轧钢于一体的综合型钢铁企业，外购原辅材料及外售产品种类繁多，在原材料采购及产品外售签订合同时，有一项重要内容——产品技术要求，合同中明确规定产品符合的标准(国家标准、行业标准或企业标准)，并对关键性技术指标做特殊说明，这是质量合同的关键技术内容，作为合同付款的技术依据同样，企业生产的中间产品也有相应的标准，以满足内部用户需求，作为生产单位的质量考核依据。

2.2技术标准是企业组织生产的重要技术依据

企业进行正常生产，必须有适合的原辅材料，只有合格的原辅材料才能生产出合格的产品，何谓“合格”其衡量的载体就是技术标准。铁精粉是笔者所在公司的大宗原料，品位是其最重要的技术指标，品位偏低，直接影响炼铁产量及经济性，继而影响到公司的整体效益；品位过高，购进价格过高，且供货渠道受到限制，不利于“货比三家、质优价廉”的采购原则，因此，制定先进、适用的铁精粉采购标准成为铁前原料关键。企业在生产产品的过程中，每一道工序产品(中间产品)也都有相应的标准作为技术依据。笔者所在公司工序产品种类较多，公司根据生产实际，制定了烧结矿、球团矿、铁水、钢水、钢坯、焦炭技术标准，以满足下道工序(内部用户)的要求，最终产品——钢带、钢管也都有相应的技术标准，以满足外部用户。生产的各个工序严格按照产品标准组织生产，合格的中间产品才能转序，合格的最终产品才能出厂放行。

因此适宜的原辅材料及产品技术标准，是企业正常生产过程中必不可少的技术支撑。

2.3技术标准是原料及产品检验判定的技术依据

企业购进的原辅材料、生产的中间及最终产品是否合格，需要作检验判定，检验过程和方法需按照供需双方均认可的相应国家或行业检验标准，此标准方法具有科学性、适用性和通用性。因为不同的检验方法适用范围不同，检验误差不同，这些都直接影响结果的判定。

检验结果就要按照原辅材料、中间及最终产品标准进行判定，此标准是衡量产品质量的惟一技术依据，只有合格的原料才能入厂，合格的中间产品才能进入下一道工序，合格的最终产品才能出厂放行。

2.4技术标准是质量纠纷仲裁的技术依据

企业在原辅材料的购进合同中，已明确了产品质量应符合的标准要求，需方复检不合格可向供方提出索赔，必要时，可向相关仲裁部门提请仲裁。而购进的材料是否合格，其仲裁依据就是产品的质量技术标准。同样，公司的最终产品外售时，合同中的技术标准是处理质量异议的仲裁依据，这一点相当重要，若不注明技术标准，发生质量异议，会给供需双方的协商处理带来很大困难。

3 企业如何运用技术标准战略

企业实施技术标准战略的最高目标就是要形成自己的技术标准，然后推而广之成为行业标准。这样才能有效地左右市场，跨越技术性贸易壁垒。但是，在目前我国总体技术标准水平比较落后的大背景下，企业采用标准引进战略构成了应对技术性贸易壁垒的主要手段，也是技术标准战略在企业层面运用的重点。直接引进、使用别国或国际先进的技术标准，既有利于提高产品质量和市场竞争力，也有助于打破贸易技术壁垒，同时还扩大了产品市场。

当然，采用引进战略会受制于人，久而久之会引起自主研发能力的丧失，进而丧失企业的成长性和竞争能力。所以，我国企业不应长期把标准引进战略作为自己战略选择的重点，而应根据在不同类型、不同规模的企业在不同成长期侧重点应有所不同的原则，在技术标准形成初期与形成后两个阶段，做出不同的战略选择。具体如下：

3.1技术标准形成初期的技术标准战略

(1)技术整合战略

科技、经济飞速发展的今天，技术整合变得越来越重要，同时更具挑战性。当今，产品生命周期已大大缩短，这迫使企业比以往更加快速地开发新技术和实现新技术的商品化，而产品或制造流程中的技术宽度以及技术的潜在来源都已大大增加。凶此，优势往往属于那些最善于在大量的可选择技术中进行挑选的企业，而并非开发这些技术的企业。

(2)参与标准制定战略

在研发过程中积极参与标准制定的准备工作，并尽量使自己的技术在标准形成过程中发挥作用，可有效地避免按别人的规则办事。标准代表了一条产业链，而链条中的所有公司都必须密切关注标准化发展方向及标准竞争情况，从而决定选择何种标准。

(3)联盟战略

商务部科技司关于2002年技术性贸易壁垒的调查结果显示，出口企业跨越国外技术壁垒遇到的主要困难之一就是缺少联合应对。企业问加强磋商、建立战略联盟，既可彼此取长补短，获得优势互补效应，又可以达到优化资源配置的目的同时还可以分摊高额的开发成本，降低新技术开发风险。尤其可以减缓企业间技术标准竞争的压力，达到双赢目的。

3.2技术标准形成后的技术战略

(1)市场扩张战略

技术群落的形成，并不意味着标准化工作的结束。实施技术标准战略的最终日的就是要赢得市场。因此，获得市场支持就成为企业标准战略的重要组成部分。对十市场的控制，微软、因特尔靠的是其强大的市场运作能力。由于其产品在全球市场的占有率极高，他们推出的技术，即使还不能成为正式标准，也能很快取得事实标准的地位。

(2)研发替代标准战略

使用国外技术标准，往往要受诸多专利的限制，而且是在别人的规则下行事，比较被动。我国有足够的市场支持，所以企业完全可以自主创新，研发自己的替代标准，形成自己的标准体系，这样便不会受制于国外的技术标准。如笔者所在的公刮，许多标准都是公司根据市场需要和产品质量要求，自行制定出来的。2002年初，公司技术处根据烧结、竖炉工艺要求及市场供货渠道，本着经济效益最大化的原则，制定了铁精粉的企业采购标准；根据生产实际，参照国家、行业标准，制定了烧结、炼铁、炼钢等工序及其他所有在用原辅材料技术标准，作为采购技术依据；同时外售热轧钢带、冷轧钏带、焊接钢管等均是根据市场需求及工艺装备制定的企业标准，并于2005年上半年，对现行原辅材料标准进行修订，推行精料入炉方针，提高产品质量，稳定生产：，从而增强了市场竞争力，为企也实现经济效益最大化奠定了坚实的技术基础。