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安徽省蚌埠市质监局四措并举推进政风行风建设

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  安徽省蚌埠市质监局突出履行职责、廉洁从政、公正执法、政务公开、办事效率、服务态度六个方面内容,抓住宣传群众、征求意见、办件回访、整改反馈四个关键环节,四措并举,深入推进政风行风建设。

  一是发动宣传攻势。10月份以来,在各类宣传媒体、信息平台宣传报道稿件60余篇。组织宣传服务队,在市区繁华街道口或大型生活区附近,以“服务千家万户、保障质量安全”为主题,开展质监宣传、咨询服务、投诉受理、免费检测活动。共宣传8次,发放宣传资料5000余份,为群众解决产品质量纠纷10余件,免费检测20余次。

  二是广泛征求意见。由蚌埠市质监局领导班子成员带队,走访调研各类企业,征询企业所求所需,向企业征求意见和建议,共走访调研企业60余家,向企业提出质量改进意见20个,征求到企业意见5条。

  三是认真回访各类办件。由监察室牵头,对今年以来发生的检测检测、行政许可办件进行电话回访。回访单位310家,收到回访意见8条。98%以上的单位对市质监局的政风行风建设评价为满意。组织了对市长热线、政风行风面对面和12365投诉处理情况的跟踪回访,督促有关单位及时办理投诉,处理结果让投诉人满意。

  四是及时整改、反馈。对征求到的意见和建议进行梳理、归纳,提出分办意见,由有关科室、单位提出整改意见;监察室及时做好整改情况的集中反馈工作。

作者:佚名 来源:蚌埠市质监局 发布时间:2010年12月01日
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