黑龙江省鹤岗市质监局改进方式服务地方经济发展

　　黑龙江省鹤岗市质监局坚持把服务地方经济发展作为创先争优活动出发点和落脚点，不断强化服务措施，改进服务方式，拓宽服务领域，提高服务水平。

　　一是实施高效服务。制定《支持地方经济发展优惠措施19条》，全局各科室按照方案的时间安排和工作内容，及时高效地为企业提供服务；

　　二是提供无偿服务。制定出台《进一步帮扶非国有经济、创造宽松经济发展环境的有关政策》，无偿指导企业设计食品标签和起草标准，无偿查询、提供标准文本，无偿技术培训，免费提供计量认证、计量检测体系认证和咨询，为招商引资新办企业免收初次计量器具检定等服务；

　　三是规定限时服务。做到标准备案、审核1-5日内办结，办理代码条码手续齐全者当日办结，计量考核合格者3日内发证等8项限时服务，简化了办事程序，提高了办事效率；

　　四是提供现场服务。组织党员干部和业务人员登门服务，累计现场办公100余人次，为30多户企业节约资金近70万元；

　　五是做出公开承诺。通过在公开栏亮明党员身份，公开服务承诺，在工作中兑现服务承诺，规范党员行为，树立党员形象，督促党员干部认真践诺，全面提升群众满意度。同时结合业务工作的特点，建立党员干部服务责任追究制度，要求党员干部带头为工作对象及时提供质量技术政策、信息和技术服务，帮助工作对象解决生产生活中实际问题，通过扎实有效的服务，体现工作实绩。