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企业要生产“道德产品”

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  中国社会科学院日前在京发布了2010年《企业社会责任蓝皮书》。蓝皮书主报告《中国100强企业社会责任发展指数(2010)》研究了企业社会责任管理现状和信息披露水平,结果显示:在300家被评价企业中,仅1家企业的得分超过80分,处于卓越者水平;13家企业得分在60至80分之间,处于领先者水平;33家企业得分在40至60分之间,处于追赶者阶段;35家企业得分在20至40分之间,处于起步者阶段;218家企业的社会责任发展指数在20分以下,仍处在旁观者阶段。

  这是一个令人失望和担忧的结果。众所周知,改革开放以来,我国企业发展迅速,为市场繁荣、经济增长和人民生活显著改善作出了贡献,并通过提供税收等形式履行了一定的社会责任。但一些企业在发展中也出现了只讲经济责任不讲社会责任的倾向:急功近利、唯利是图,见利忘义、忽视甚至牺牲公众和社会利益,如过度开发、污染环境、拖欠工资、坑害消费者等。

  过去很长一段时间,经济学界以及社会大众普遍认为,只要不违反法律法规和市场竞争法则,企业的生产经营活动就是在追求利润最大化的过程中向社会提供产品和服务,而企业形象的好坏只取决于其产品质量的高低和服务质量的优劣。但是随着经济社会的不断发展,人们对企业的社会功能和形象的认识发生了巨大变化,一些人已经开始对企业进行全方位的重新定义。他们认为,企业作为在自由协议基础上组成的独立实体,它在具有法人资格的同时也具有“道德人格”。或者说,企业除了关心利润的最大化,还要承担某些道德方面的社会责任。

  强调企业社会责任,简单地说,就是企业要生产“道德产品”,即企业要以合乎道德伦理规范的行动生产产品并提供服务。这就要求企业赚取利润要重视以人为本,培养员工对企业的感情。同时,还要加强产品信息透明度,以提高消费者对企业及其产品的信任,并积极倡导劳工权益监督标准化,使用户不必单独制定对供应商的道德标准并进行审核。

  从西方发达国家的实践来看,企业社会责任并不是完全靠企业家自身的觉醒形成的,而是靠市民社会的基础和各种社会运动的推动发展起来的。但是在中国,目前,既缺少市民社会的基础,又缺乏社会运动的推动,在这样的条件下,试图通过企业自律机制而强化相关社会责任,让他们都生产“道德产品”,并非一件易事。

  因此,中国企业社会责任的设计与构造、规范与落实必须借助政府的强大力量。一方面,要加强宣传与舆论引导;另一方面,要加快建立健全关于企业社会责任的立法,形成政府、企业、社会三位一体的关于企业社会责任的约束与监督机制,并逐步推进企业社会责任的国际化。

作者:胡立彪 来源:中国质量新闻网 发布时间:2010年11月22日
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