深圳检验检疫局全力服务保障大运会

　　第26届世界大学生夏季运动会将于2011年8月12日在深圳开幕，这是深圳建市以来首次举办的重大国际体育赛事。为达到深圳市委市政府提出的“建设一流设施、打造一流团队、营造一流环境、提供一流服务、展示一流形象”的工作要求，深圳检验检疫局积极介入，主动作为，配合深圳大运组委会执行局开展相关筹备工作，以最高昂的热情、最严密的监管、最优质的服务为深圳2011世界大运会提供强有力的检验检疫技术支撑和保障力量，全力推动实现“更精彩、更成功、更具影响力”的办会目标。

　　上下一心投入精心筹备

　　围绕建立健全运作高效、井然有序、亮点突出的深圳大运会检验检疫工作机制和组织架构，早在去年底，深圳检验检疫局就成立了以局长刘胜利为组长的工作领导小组，下设大运会检验检疫工作指挥中心，成立了8个专业工作协调小组，负责指导、协调大运会各项检验检疫工作的开展。

　　在深圳检验检疫局党组明确的目标指引下，大运会检验检疫服务保障筹备工作有条不紊地开展，严格按照时间进度层层推进，逐项深入，各相关单位通力合作、紧密结合，全局上下洋溢着服务大运、奉献大运、建功大运的浓厚氛围。

　　同时，深圳检验检疫局坚持“计划在前、部署在前、行动在前”的原则，紧随大运会进入“深圳时间”的步伐，全面、有序、有效地开展大运会检验检疫服务保障工作。自去年10月至今，深圳检验检疫局先后4次组织召开大运会检验检疫工作会议，根据不同阶段的计划安排，统一思路部署重点，明确职责加强配合，旨在以更为出色的团队协同作战能力为大运会检验检疫服务保障工作注入强大力量。

　　联动协作实现多赢局面

　　今年初，经过深圳检验检疫局与深圳大运组委会执行局的多次相互走访及共同努力，双方成功搭建长效的沟通协作平台，深圳检验检疫局也成为首家被邀请派员加入大运组委会执行局运营团队工作的口岸单位。自此，后勤保障部、注册抵离与咨询部出现了检验检疫人忙碌工作的身影。

　　今年1月，深圳检验检疫局向深圳市人民政府专文报送大运会检验检疫保障工作情况的报告，市政府领导对此作出了重要批示，大运会检验检疫工作得到市级层面的认可和支持。

　　今年3月，深圳检验检疫局分管大运会工作的副局长吕志平带队赴国家质检总局汇报大运会检验检疫保障工作进展，引起国家质检总局的重视，为下一步争取政策倾斜及资金支持奠定了基础。

　　今年3月底，深圳检验检疫局协助大运组委会执行局完成大运会检验检疫服务保障工作方案的形式转换及责任拆分工作，印发《深圳2011年第26届世界大学生运动会检验检疫工作总体方案》，按赛前、赛前临近比赛期间、赛时及赛后四个阶段，明确各分项工作的牵头单位、工作内容及责任部门。

　　今年4月，深圳检验检疫局配合大运会执委会完成深圳2011世界大运会人员和物资出入境检验检疫政策申报工作，深圳市领导签发《关于申请对深圳第26届世界大学生夏季运动会给予检验检疫优惠政策和便利措施支持的函》，以第26届世界大学生夏季运动会执委会名义致函国家质检总局申请检验检疫优惠政策和便利措施支持。

　　今年6月，深圳检验检疫局配合大运组委会执行局完成“深圳第26届世界大学生夏季运动会检验检疫流程图”和“深圳第26届世界大学生夏季运动会大运村检验检疫巡查工作规划方案”的编制及印发工作。随着上述规范性文件被纳入《深圳第26届世界大学生夏季运动会赛事行动计划》，检验检疫与大运会的高度融合再次得到体现。

　　付诸行动兑现服务承诺

　　为配合大运会的召开，打造优质的口岸通关环境，塑造深圳良好的“第一印象”，深圳检验检疫局积极组织开展各项筹备工作及宣传活动，用实际的行动兑现服务保障大运的庄严承诺，诠释对“办赛事、办城市，新大运、新深圳”战略目标的深刻理解。

　　本着“安全监管、便利查验”的原则，深圳检验检疫局先后对参加国际大体联第一次执委会会议及第八届世界大学生射箭锦标赛50多个国家和地区共250名官员和运动员及其携带物实施优检礼遇，快速验放，其优质的服务和高效的口岸查验工作获得大运组委会执行局的高度评价；严格实施口岸快速验放、落实到货检验，保证电梯、臭氧发生器、瓷砖、聚碳酸酯板等多批大运会专项物资尽快投入使用。

　　为进一步加强部门联动，扩大检验检疫影响力，深圳检验检疫局组织大运组委会执行局相关工作人员参观一线口岸、出口食品生产企业，举办面向大运组委会执行局注册抵离、外联、竞赛等相关部门的检验检疫知识讲座，争取更多层面更大程度的支持与配合，共同推动大运会检验检疫服务保障工作的顺利开展。

　　为迎接大运会倒计时一周年，深圳检验检疫局举办了形式多样的宣传活动，在全局范围开展大运会检验检疫服务口号和宣传海报征集活动，积极营造“齐参与、迎大运”工作氛围；在各口岸和办事大厅开展“迎大运检验检疫法律法规现场联动宣传咨询活动”，向过往旅客和企业办事人员发放“关注大运、关注检验检疫”系列宣传手册，深入浅出地介绍旅客、货物以及进口食品检验检疫相关内容，使其加深对检验检疫职能及工作流程的了解，更好地配合检验检疫执法工作；邀请市民参加月饼生产企业监督检查，普及食品安全知识，进行互动交流，拉近与市民的距离，增强消费者对食品质量安全的信心。

　　随着深圳2011世界大运会的日益临近，大运会检验检疫应急演练工作被提上重要日程，通过“演”与“练”的有机结合，切实提升了检验检疫队伍应对突发事件的处置能力，从而确保大运会期间出入境人员生命健康安全及口岸正常通关秩序。在未来的一年里，深圳检验检疫人将戮力同心，积极“备战”，为赛会的成功举办注入强大动力。

　　为大运会量身打造服务保障新模式

　　为全力保障深圳2011世界大运会的顺利召开，深圳检验检疫局紧密结合“办赛事、办城市，新大运、新深圳”的赛事理念，积极探索符合实际需要、反映特区风采的检验检疫服务保障新模式，力求赛前计划到位、赛时保障到位、赛后监管到位，实现全过程、全方位、全渗透的检验检疫服务保障。

　　工作衔接零缝隙

　　在借鉴2008年北京奥运会、上海世博会成功举办经验的基础上，深圳检验检疫局对常驻大运会办事机构的工作进行创新，形成一支队伍、两种身份、“无缝隙”工作的新模式，实现大运会检验检疫服务保障工作纵向贯穿赛前、赛时、赛后始终。

　　自今年2月，深圳检验检疫局成为首家受邀加入大运组委会执行局管理团队的口岸单位后，该局在大运会检验检疫筹备阶段提前介入，主动作为，通过走访执行局各部门了解相关职能，找准检验检疫工作的对口单位，做到有的放矢；组织执行局相关部门工作人员参观一线口岸及举办检验检疫知识培训，加强沟通，扩大检验检疫宣传，做到联动协作；建立健全大运会检验检疫规范性文件，兼顾各项工作各个环节，做到有章可循；协调配合赛前各项测试赛的口岸查验工作，为赛时执行局-大运办-深圳检验检疫局信息平台的高效运作奠定基础，做到有条不紊；制定完善大运村检验检疫现场巡查规划，明确职责，合理设计办公功能区域，做到未雨绸缪。

　　临近赛时阶段，随着大运会运行团队转为场馆化管理模式，前期加入大运组委会执行局后勤保障部、注册抵离与咨询部的大运办队伍将充实到口岸及大运村管理团队，组织开展具体检验检疫服务保障工作。大运办一支队伍两种身份的相互转换，使工作作风、政策执行、信息数据、沟通平台得以延续及发展，筹备成果向实际运作得以平稳过渡，从而达到大运会检验检疫服务保障工作全过程参与、无缝隙衔接的目的。

　　同时，深圳检验检疫局将对大运会召开期间的出入境人员及物资实施科学监管、便利查验，并保证自用食品、旧机电产品、强制性认证产品等携带物后续核销监管行之有效。

　　规范“转形”零障碍

　　检验检疫工作专业性强、涉及面广，因此不为多数人所认识、理解，如何更好地发挥检验检疫在国际重大赛事中的服务保障作用是摆在深圳检验检疫人面前的重要课题。为此，深圳检验检疫局积极探索思路，创新工作方法，在借鉴其他成功经验的基础上，探索出一条既贴合大运会实际需要、又确保履行国门卫士职责的新道路。该局逐步完成检验检疫规范性文件载体形式的转换，促进检验检疫服务保障工作与大运会工作总体规划的有机结合，得到大运组委会执行局的理解、支持与配合，共同推进各项筹备工作及具体落实，实现大运会顺利召开与检验检疫彰显风采的双赢。“深圳第26届世界大学生夏季运动会检验检疫责任分工表”、“检验检疫流程图”及“大运村检验检疫巡查规划方案”相继被纳入“深圳第26届世界大学生夏季运动会赛事行动计划”，标志着大运会实际与检验检疫服务保障措施的正式融合。

　　其中，“检验检疫责任分工表”是对大运会检验检疫保障工作的分解与诠释，阐明分别由深圳检验检疫局及大运组委会执行局牵头落实的各项工作，职责分明的同时体现配合协作；“检验检疫流程图”成功实现检验检疫既有规范到大运会期间特定办事流程的形式转换，内容涵盖出入境人员及携带物、大运会物资检验检疫工作流程等共七大类，分类齐全，重点突出，脉络清晰；专业的检验检疫技术手段则在《大运村检验检疫巡查规划方案》中体现为具体服务保障措施，为大运会期间特定场所的人员健康、物资安全及公共卫生注入强有力的检验检疫支撑保障力量。

　　旅行卫生保健零距离

　　大运村运营期间，将有13000多名来自180多个国家的运动员及技术官员入驻，加上8月份的深圳正值炎热天气，疫情疫病的控制成效将直接影响人员的身体健康。为此，深圳检验检疫局在大运村运行区公共信息中心及国际区宣传点设立国际旅行卫生保健宣传及咨询点，对人们关心的传染病知识、旅行健康及国内外最新疫情动态进行普及宣传，并免费提供健康评估、健康咨询及配合医疗部门做好疾病快速检测服务，为参会人员提供零距离的国际旅行卫生保健服务。

　　此外，大运村开村前夕，深圳检验检疫局还将举办国际旅行卫生保健知识讲座，向大运组委会执行局驻大运村工作者、志愿者等管理及服务人员讲解传染病预防等相关知识，在人流大量集中的特殊时期采取有效手段做好自我防护，共同为平安大运、健康大运贡献一份力量。

　　深圳检验检疫局成立大运会志愿者服务队

　　11月11日，深圳检验检疫局的志愿者从国家质检总局局长支树平手中接过了“大运志愿者服务队”队旗，并庄严宣誓。深圳检验检疫局大运志愿者服务队正式成立。从这一刻起，这支由深圳检验检疫局各岗位业务骨干和青年党员、团员组成的年轻队伍，将活跃在13个口岸一线，海陆空全方位地为深圳大运会提供检验检疫保障服务。

　　在深圳大运会筹备及举办期间，这支检验检疫大运志愿者服务队将配合大运检验检疫工作安排，共同打造由专家队伍和青年志愿者构成的双梯队“无缝隙保障”体系，在大运会期间实行“7×24”小时全天候待命，确保第一时间能够赶赴现场，处置口岸突发公共卫生事件及开展进出境动植物检验检疫等应急处理工作。同时，大运志愿者服务队还将结合自身特色开展服务，包括在深圳机场、各陆路入境口岸、码头等海陆空港交通要道服务出入境旅客，协助维持口岸秩序，疏导交通；开展“擦亮窗口”活动，在各陆路口岸和深圳机场开展清洁服务；以检验检疫工作窗口为阵地开展宣传活动，介绍强制性产品认证、电器节能等检验检疫知识，开展防治甲型H1N1流感、艾滋病等旅行卫生保健咨询服务，并向出入境旅客介绍大运会、介绍深圳，为大运会提供全方位、多层次的服务。

　　7425帧动画凝聚36天智慧

　　11月11日，检验检疫法律法规动画宣传片首播。生动的画面，简洁的语言，深入浅出、直观明了地展示出入境人员及携带物检验检疫流程、注意事项，给观看者留下了深刻印象。

　　4个检验检疫工作篇章、7425帧动画、历时36天的制作，乘着全力服务保障大运之风，深圳检验检疫局把枯燥的法律条文、制度要求“搬”上屏幕、“移”到现场，用二维动画的形式向出入境旅客深入浅出地介绍检验检疫注意事项，这在国内尚属首次。这是深圳检验检疫人创新智慧的结晶。

　　“大运会对于深圳检验检疫局来说是一种考验，是我局整体协同作战能力的综合体现。”深圳检验检疫局党组高度重视大运会检验检疫保障工作，大运会检验检疫工作指挥中心统筹协调，保证工作落到实处，全局上下一心，群策群力。

　　根据大运会检验检疫工作指挥中心的组织部署，相关业务处室、深圳湾检验检疫局、大运办分工落实该动画片的制作工作，在各单位的积极作为与配合协作下，选取场景、编写脚本、设计对白等工作进行得如火如荼。动画宣传片制作业务协调会上少不了热火朝天的讨论，成立的专项小组经常出现全神贯注伏案桌前的镜头。炎炎夏日，热浪并没有击退深圳检验检疫人的工作热情，“安全监管、快速查验”的大运会检验检疫保障服务理念支撑着检验检疫人昂首迈步向前。

　　7月9日，检验检疫法律法规动画宣传片的制作工作正式启动，深圳检验检疫局组织动画制作人员来到大运会官方指定口岸之一——深圳湾口岸参观，通过检验检疫工作人员的耐心讲解，制作人员亲身体验了人员及携带物检验检疫的全过程，他们表示：“原来检验检疫工作涉及如此多的环节，今天的参观让我们收获很大，以后从香港往返深圳要注意在什么情况下须主动申报，什么东西是不能携带入境的。”——这正是检验检疫部门欲向市民与旅客传达的信息。

　　经过动画宣传片专项工作小组与设计人员的多次研究讨论，脚本已基本敲定——树干轮廓已清晰，接下来就开始填充与修补枝枝叶叶了。该动画宣传片包括制作脚本、确认绘制的分镜头、动画制作及后期加工等多个环节，且专业性强、涉及面多，为达到事半功倍的效果，专项工作小组决定与设计人员进行“无缝隙”对接，电话、网络保持及时沟通联系及时反馈意见，相关人员前往设计公司现场审阅片子，共同商讨每一个篇章、每一个分镜头、每一个动作、每一句旁白，交流意见后加以修改，保证“大原则不犯错，小细节不放过”，时间进度与制作质量两不误，深圳检验检疫人严谨、细微、高效、务实的工作作风在动画宣传片的制作过程中表现得淋漓尽致。

　　8月13日，7425帧检验检疫法律法规动画宣传片制作完毕。播放时间长达4分20秒的动画，涵盖入境人员卫生检疫、禁止携带入境物品规定、携带自用特殊物品要求、携带伴侣动物的入境检疫4个篇章。二维动画通过入境流程关键环节的现场重视、通俗易懂的表现手法，向出入境旅客介绍与之密切相关却又不甚了解的检验检疫知识，通过换位思考，解除旅客疑惑，扫除检验检疫认识盲区，真正实现检验检疫走进旅客、走进群众，实现“服务大运、告诉世界”的目标。