家具装饰业规范管理制度

　　近日，全国工商联家具装饰业商会出台《中国家居行业诚信经营行为规范》（以下简称《规范》），对当前家具市场竞争中存在的涉嫌虚假宣传、商业欺诈等行为作出详细的阐述，并通过条文规章明确制定了商会对于违反诚信经营准则的企业单位的相应处理措施。业内人士认为，以法律条规框架下构建一个有效的诚信经营规范管理制度，是提升家具行业诚信度的一个有力之举。

全国工商联家具装饰业商会秘书长张传喜表示，当今家居行业所提供的商品和服务质量都赢得了市场和消费者的认同。但是不可否认，家居行业在急剧扩张，带有明显的粗放型增长痕迹，市场中存在着鱼龙混杂、良莠不齐的现状。诚实信用原则是道德准则的法律化，兼有法律调节和道德调节的双重功能。落实到市场经济环境中来说，诚实信用原则要求商家在市场活动中讲究信用，诚实不欺，在不损害他人利益和社会利益的前提下追求自身利益。

　　据介绍，全国工商联家具装饰业商会此次正式向社会公布《规范》，是立足于我国家居行业现状，着眼于行业的长远发展，经过长时间酝酿、编纂、定稿的《规范》不是应景之作，其作用是让社会各界更深入理解并与商会达成共鸣，使《规范》能得以更好地应用与执行。

《规范》分为5部分，其中“商业宣传”和“生产经营行为”两部分是实体规定，而“处理办法”一章则具有实施细则的性质。商会法律事务中心还设立了投诉热线010－58673457，为受到虚假宣传和商业欺诈行为损害的消费者、商品的经销商或其他相关企业提供相关服务。