山东省胶南市质监局紧抓“三环节”服务民营企业

　　山东省胶南市质监局积极响应胶南市委、市政府支持民营企业快速发展号召，从抓队伍作风建设入手，重点把握思想认识、工作规范、服务质量三个环节，深入研究质监部门工作与胶南市委、市政府中心工作的结合点，认真部署落实推动民营企业发展各项工作，发挥质监部门优势，为全市经济又好又快发展做贡献。

　　1、抓好教育环节,增强全员素质,为服务民营企业打下基础。为提高干部职工思想认识，正确处理好部门工作与服务经济建设的关系，围绕市委市政府提出的推动民营经济发展、优化发展环境的要求，从加强对干部职工的形势教育为切入点，引导干部职工提高对政府加快发展民营经济工作部署的认识，正确把握面临的形势，牢固树立大局意识、宗旨意识和服务意识，确立“胶南发展我发展，我与胶南共兴衰”的观念，把企业和群众满意作为自身工作的出发点和落脚点，想企业所想，急企业所急，主动服务于经济发展大局。

　　2、抓好措施环节,严格服务规范,确保为民营企业服务的效果。在局内开展了“加强行业作风建设、服务民营经济发展”活动，着力以“规范工作行为、优化发展环境”为目标，紧紧围绕胶南市委、市政府的中心工作，进一步规范行为，强化措施，改进管理机制，坚决纠正和解决在服务质量、工作效率、行政审批、行政执法、服务收费等方面影响经济发展、损害人民群众利益的突出问题。

　　3、突出抓好服务环节,促进和谐发展,树立质监部门形象。在全局范围内倡树“管理就是服务”的理念，从职能和技术服务两个方面，强化服务质量。充分发挥职能优势，在帮助企业做大做强上下功夫。为新开办民营企业，免费提供产品标准资料、有关法律法规咨询服务，帮助企业起好步；对骨干民营企业，进行摸底调查并列入创名牌产品和省政府质量奖规划，重点帮助他们提高产品质量，积极指导企业建立健全质量管理、企业标准和计量管理三大体系，为争创名牌、质量奖奠定基础。同时，在评审名牌、质量奖、免检产品、地理标志保护产品等活动中，把服务的重点放在民营企业，实行优先推荐，使民营企业在全市的经济总量中占有相当比例。发挥技术优势，真正为企业排忧解难。认真落实“首接责任制“、“服务承诺制”和“跟踪帮办制”，保证企业随叫随到，并进一步加强干部职工的业务培训，提高服务能力，确保服务质量。