10月18日,上海市质监局副局长沈伟民带领由本市“服务世博、推进公共信息图形标志标识标准化专家”成员组成的验收组,对上海世博园区的公共信息图形标志标准化示范项目进行验收。世博局副局长丁浩出席验收会议。
验收会上,验收组专家一致同意该示范项目通过验收,认为示范区导向标识系统信息内容明确、布局科学、功能性强、设置合理,具有较强的系统性,为参观者提供了较好的指导,同时导向标识兼具环境协调性和美观性,符合国家标准规定。另外,项目承担单位在程序上、形式上、评价方式上进行了创新,建立了标准化先期介入机制,以及“三级审查制度”和“三种审查方式”的分级保障机制,并采用流线路演和满意度调查等方式持续改进标识系统,具有典型的创新性和推广意义。
丁浩在验收会议上指出,上海世博会的总体成功也部分得益于园区引导标志设置成功。整个系统体现了国际性、公众性以及以人为本的理念,这是一个各方协调合作的成果。世博会公共信息图形标志标准化工作的经验应纳入城市管理长效机制中。
沈伟民强调,世博会公共信息图形标志标准化示范区的“三级审查制度”和“三种审查方式”的分级保障机制为后世博的工作提供了经验,为本市相关规章制度的修改奠定了基础和成功案例,从而充分体现“城市让生活更美好,标准让世界畅通”的主题。标准化工作任重道远,社会的标准化意识还需提高,标准化服务世博的成功经验要在本市后世博的城市建设与管理中不断总结与推广。
规范化、标准化的城市公共信息图形标志是衡量城市发展水平和文明程度的重要标志之一,它可以跨越语言和文化障碍,直观、快速地向人们传递准确的公共信息,有效改善公共环境,给出行带来极大的方便。中国2010年上海世博会的园区规模、参展观展规模、访客的多样性及复杂性等因素对园区公共信息图形标志的标准化提出了更为严格的要求。为此,市质监局以服务世博为目标,于2009年3月就全面介入世博会公共信息图形标志标准化工作,并确定由上海世博会事务协调局参观者服务中心与上海市标准化研究院共同开展上海世博会园区公共信息图形标志标准化示范区建设。经过1年多的建设和近6个月的运行检验,世博园区公共信息图形标志标准化工作得到了广泛的认可,并经受了“超百万客流”的考验,对客流快速疏散和正确引导发挥了重要保障作用。