长城润滑油：寻找“阿基米德支点”

　　不久前，长城润滑油在最新榜发布的2010年（第七届）“中国500最具价值品牌”中，再次以143.76亿元的品牌价值位居润滑油行业之首，这是长城润滑油第6次折桂。

　　纵观中国石化润滑油公司的发展历程，创新已成为其发展的基石，同时也成为撬动中国润滑油市场乃至全球润滑油市场的阿基米德支点。在开放性的中国润滑油市场，长城润滑油不仅面临着国际润滑油巨头的挑战，也面对着中国数千家润滑油厂商的“竞低”压力，如果缺乏创新，就无法生存。公司总经理宋云昌表示，长城润滑油创新的起点和终点皆来自于客户的需求，根本的目的在于为客户创造超越期望的价值，提高客户的满意度。

　　中国石化润滑油公司对于自身研发体系、生产管理、质量服务等全方位实施创新的管理模式，是长城润滑油品牌取得市场成功的重要保证。

　　以客户的需求为需求进行技术创新和应用创新，带来的效果是显而易见的。截至目前，长城润滑油已经成为包括国外品牌在内的90%主流汽车企业的共同选择，占装车及服务用油市场65%的市场份额，赢得了汽车客户的信赖。同样，在船用油领域，长城船用油已具备向国际和国内超过30万吨的超级油轮（VLCC）提供产品和服务的能力，先后为峨眉山号、凯胜轮号等VLCC提供润滑保障，标志着长城船用油已达到与国际品牌同台竞技的水平。在工业油领域，中国石化润滑油公司通过航天技术民用化，不断提升产品品质，赢得了钢铁、石化、机械、纺织等众多行业客户的认可。

　　长城润滑油服务中国航天事业50多年，拥有国内70%的润滑油技术研发力量，有着完善的人才吸引和培养体系，造就了一支勇于探索、创新，掌握润滑油高科技的科研开发和科研管理人才队伍。强大的科研实力和完善的开发体系，为客户提供量身定做的技术和应用创新打下了坚实的基础。与此同时，通过汽车行业技术合作中心与国际汽车客户建立战略合作，使中国石化润滑油公司能瞄准国际先进技术水平，并紧随世界先进技术发展步伐。中国石化润滑油公司还积极与全球各地的研究机构开展人才交流和技术合作，如与美国西南研究院建立紧密联系，为公司的创新提供了全球性资源。

　　“决不以牺牲质量为代价换取短期的经济效益”，这是中国石化润滑油公司生产管理和质量控制的精神。为此，中国石化润滑油公司建立了统一完善的质量控制体系，从源头抓起，实施严格的原材料准入制度，同时在生产环节，追求让客户得到对产品各项性能指标需求的最大期望值。