在特区厦门,市民百姓对一件事儿很有体会,那就是不管是一台电子秤,一支加油枪,一袋米,还是一瓶液化气,只要关系百姓利益的,质监人都要管,都会想着法儿,一年一年下来,还真管出成效,管出名堂,管出了百姓的满意和称赞。
集贸市场一些经营者为牟取暴利,不断翻新电子秤作弊手段坑骗消费者,这个问题一直困扰着各地的执法部门。厦门市有120个集贸市场,有1000余台电子秤。这些电子秤计量准确与否,与百姓的生活息息相关。厦门市质监部门对此高度重视,想方设法要把这些电子秤管好。
为了管好这些秤,还市场以诚信计量的环境,去年3月起,厦门市质监局在全省率先开展集贸市场计量专项整治,通过多种有效措施,提高集贸市场衡器强检率、合格率,打击电子秤计量作弊行为,规范集贸市场计量秩序,维护百姓切身利益。
厦门市质监部门首先加强了对集贸市场的日常监管,按计划开展集贸市场的强制检定,加大对使用作弊电子秤等计量违法行为的突击检查力度。一年来,执法人员对全市集贸市场开展摸底、检查,立案查处了一批使用作弊电子秤的违法行为。监管过程中,厦门市质监局不忘加强计量知识宣传,向市民免费发放100g标准砝码,传授防范电子秤计量作弊的本领,增强了消费者计量维权意识。
在开展强制检定过程中,厦门市质监局采取了定时、定点集中检定工作模式,对于检定合格的衡器,除了要求张贴“强检合格标志”,还首创性要求张贴“衡器唯一性编号”以及“激光防伪标志”。对于错过集中检定的衡器,要求统一送检合格后方可使用。通过严格的电子秤检定控制,一定程度上减少了经营者的作弊机会。同时,把源头打击作弊秤列入重点打假计划,联合工商部门多次打击黑心秤造假窝点,从源头上端掉非法改装、销售可作弊电子计价秤的网络,阻止黑心秤流入市场。定期与工商部门开展联合执法检查,对检查中发现两次以上计量违法行为的,给予“退出市场,工商部门年检不予通过”的惩戒。对计量管理差,计量秩序混乱的集贸市场纳入“黑名单”,并向媒体曝光。在全市集贸市场开展诚信体系建设。组织全市集贸市场主办单位与质监、工商签订计量诚信承诺书;市场经营者和所在市场的主办者签订承诺书,向社会公开做出计量诚信承诺。
通过一年多计量专项整治,集贸市场在用衡器受检率及检定合格率大幅提高。截至目前,厦门市质监局共对全市120个集贸市场在用台案秤、电子秤开展了3轮免费强制检定,共检定衡器29417台(次),受检率达100%,合格率91.8%。
在专项整治建立诚信计量体系的基础上,厦门市质监部门继续探索集贸市场电子秤监管的长效机制,创新集贸市场计量监管模式。
今年以来,厦门市质监局以万寿北农贸市场作为试点,推行电子计价秤“统一配置、统一管理、统一检定、统一维修”。该局组织召开集贸市场与电子计价秤生产企业见面会,供需双方就“统配秤”互相交换意见。此外,还深入一线,指导统配秤生产企业规范统配秤标识、增加防作弊功能、做好售后服务。今年5月20日世界计量日,由厦门市质监精心安排首批“统配秤”在万寿北集贸市场正式“上岗”。与此同时,该局积极融入厦门市“放心肉”服务体系建设工作,对第一批统配的650台标签电子秤从选购、检定等环节加强指导,这些标签电子秤也将于近期正式投放。“四统一”做法引起较强烈反响,在集贸市场,老百姓购物安全放心的多了,市场经营者受质疑的少了。
据了解,下一步,厦门市质监局将逐步在条件较为成熟的市场推行“四统一”做法,以点带面,逐步在全市集贸市场推广实施,扎实推进厦门市集贸市场计量监管工作。在此基础上,拓展诚信计量体系建设活动的领域和范围。针对机动车安检机构检测标准执行不够严格,加油站计量投诉偏多、瓶装液化气存在缺斤短两等现象和问题,今年厦门市质监局在机动车安检机构、加油站和液化气经营企业中开展了诚信体系建设活动。
目前,该局已联合公安、环保、经发、工商、物价、市政园林和行政执法局等部门在上述3个领域启动了诚信体系建设活动,通过引导经营者自我承诺,规范管理,严格标准,规范检测,畅通计量投诉渠道,加大监管力度等手段,形成“以经营者自我承诺为主、政府部门推动为辅、社会各界监督”的三位一体的诚信计量运行机制,营造诚实守信、公平公正的良好市场氛围,保障消费者合法权益。