引起消费关注要靠硬功夫——圣象集团执行总裁郭辉谈质量和品牌

　　“地板作为一种耐用消费品和低关注度商品，要想引起消费者关注，靠什么？品牌。而品牌是否好、响，靠的可不只是企业的宣传，得有硬功夫，那就是质量。可以说，一个优秀的品牌企业是通过好品质、好材料来满足市场不断变化的需求的。”说这番话的是圣象集团执行总裁郭辉，前不久，他代表圣象集团第三次参加在天津举办的夏季达沃斯论坛接受记者采访时，用这样言简意赅的话诠释了对质量和品牌的理解。

　　据悉，于2007年开始在我国举办的夏季达沃斯论坛，又称世界经济论坛新领军者年会，是世界500强企业与最有发展潜力的增长型企业、各国和地区政府间的高峰会议。2008年、2009年和今年，圣象集团作为中国家居建材行业的唯一代表先后参加了这一非官方论坛。郭辉认为，圣象集团之所以能获得连续参会的殊荣，与这些年来企业的高速成长密切相关。目前，圣象集团已在业内率先打造了绿色产业链，以强化地板、多层实木地板和三层实木地板等为主导的核心产品销售连续多年位居行业前列，并于今年跻身中国家居产业百强企业行列。他说，这些骄人业绩主要得益于公司对质量和品牌的不断创新。目前，圣象集团已将健康、环保和可持续作为品牌的核心内涵和产品研发的首要原则，并为之进行着坚持不懈的努力。

　　据介绍，于1995年开始创业的圣象集团，将成为一家优秀的品牌企业作为追求目标，并从质量入手构建企业核心竞争力。

　　郭辉解释说，圣象对质量的追求主要体现在以下几个方面：一是在硬件上舍得投入。圣象对现有的8家人造板工厂和9家地板工厂均配备了业界最现代化、高效的生产线。今年，更是从欧洲引进了价值一亿元的强化地板生产线，以实现公司低碳、绿色制造的发展目标。二是投资1700万美元，建成了业内首个国家认可实验室，对生产全过程进行实时监控，以确保产品符合标准要求。三是打造了颇具实力的企业研发中心。该中心拥有亚太地区最现代的木地板研发测试基地，汇集了优秀的研发专家，相继研发了36项国家专利技术。不仅如此，该中心还与清华大学、南京林业大学等科研院所加大了合作力度，借助高校专业优势为企业产品推陈出新助力。目前，圣象研发中心在全球范围内与各专业研究机构保持着紧密合作。四是追求产品标准的不断创新和升级。为了满足消费者对绿色、健康、环保家居建材产品的需求，早在几年前，圣象集团就斥巨资率先在业界推出了E0级地板，并参与制定了该产品国家标准的制定；今年，公司更是将国际上公认最严格、最高健康标准的F4星标准引入到强化地板的生产中。根据国际要求，符合F4星标准等级地板的甲醛排放量仅为目前国家强制标准限量值的1/5。下一步，圣象集团将有计划地推进F4星标准在其他产品上的运用，促使产品全线升级。五是从原料、基材、研发、生产和销售管理及服务等环节入手，建立了健康环保的产业链。比如在原料供应上，圣象创新地导入了“碳汇林”模式，充分发挥森林的碳汇功能，降低大气中二氧化碳浓度，减缓气候变暖。到2013年，圣象将建成一个全国最大的“碳汇林”，即200万公顷速生林，这也标志着圣象终端产品的可持续发展绿色大本营完美形成。

　　正因为在追求质量方面的不断投入，圣象地板的知名度、美誉度与日俱升，品牌影响力连续6年蝉联建材行业榜首。近几年，伴随国内精装修趋势，圣象凭借品牌和品质优势，在工程项目领域发展迅猛，先后与万科、金地等知名房地产商建立了战略合作，2009年度还获得了中国房地产开发企业500强建材采购首选品牌称号。今年7月，圣象还与中国彩电业第一品牌长虹签约，双方异业联手实施消费者联合互惠计划；8月21日，全国首批木制建材下乡试点正式启动，圣象成为首批试点企业之一。目前，圣象集团在国内拥有2600多家地板专卖店，并在美国建有两个产品仓库，在美国、欧洲、韩国拥有合资、合作的营销公司，在俄罗斯、非洲合作拥有大片原始森林资源。日前，该集团又计划在加蓬建立原材料生产基地

　　“未来，圣象集团将继续保持中国木质地板第一品牌的地位。同时，将逐步启动相关多元化战略，向其他家居建材产品领域渗入，并提供整体解决方案。到2015年，集团将建立全球5大研发中心，打造8000个营销网点，产业链规模进入全球前5名；未来10年，圣象将立足中国、放眼世界，发展成为中国最具实力、全球领先的家居建材产业集团，成为受人尊敬和最具创新能力的国际知名家居建材企业。”郭辉用这样一组数据和充满信心的话向市场传递了圣象集团的发展愿景，因为圣象在激烈的市场博弈中靠质量和品牌经受住了考验。