3月9日,河北省滦县政府获得了中国质量认证中心(CQC)颁发的ISO9001质量管理体系认证证书。滦县成为全国首家将县域发展环境导入并通过ISO9001质量管理体系认证的县级政府。
2005年9月,滦县首次将ISO9001质量管理体系导入县域发展环境建设。实施发展环境ISO9001质量管理体系认证,为建设发展环境、提高核心竞争力提供了最有力的保证,形成了一套以制度建设为龙头,全面优化发展环境、打造优势特色环境的建设体系。
良好的发展环境形成了巨大的“磁场效应”,一批批外来投资者纷至沓来。2001至2005年,全县引进投资超千万元项目65个,其中投资超亿元项目22个,项目总投资超过150亿元,县财政收入由2001年的1.6亿元跃升为2005年的5.6亿元,县域经济实现了跨越式的发展。
随着发展环境建设的不断深入,滦县已经形成了一套完整而严密的规章制度。但实践证明,仅有规章制度是不够的。由于执行人员的不同理解,做法可能会大相径庭。这对外来投资者的影响是巨大的。滦县发展环境建设委员会办公室的负责同志说:“我最头疼的是如何监控过程,而不是总是事后追究责任。ISO9001为我们发展环境建设和管理提供了全程监督的有效途径。”
现在,滦县的外商满意度得到了不断提升。一位在滦县投资的台商在谈起自身体验时颇为感慨:“我来滦县已经快10年了,可以说亲眼见证了滦县的发展和进步。把质量管理体系引入发展环境建设,让我们确实体会到了服务质量的提高。”