雅培奶粉北美召回500万罐

　　国际奶粉巨头雅培公司，近日宣布召回500万罐怀疑存在甲虫的问题奶粉。美国消费者可以凭实物无条件退货。

　　召回仅涉及美国和拉美

　　据报道，被召回的产品仅在美国及拉美一些国家，雅培公司称，中国等其他国家的产品不在召回范围之内。

　　雅培公司此次召回的产品主要是8盎司(1盎司约合28.35克)、12.4盎司、12.9盎司罐装以及部分塑料容器装的Similac婴儿奶粉，而该品牌的液态婴儿奶粉不在召回之列。

　　长沙销量暂无明显波动

　　雅培中国公司公关部一名不愿意透露姓名的负责人8日晚告诉记者，他们在中国销售的奶粉主要产自新加坡、新西兰和欧洲，目前还没发现问题。

　　长沙沃尔玛、家乐福、步步高等超市都表示，在此期间并未接到有关雅培奶粉的投诉或退货申请，销量暂无明显波动。

　　据记者了解，包括雅培在内的“洋奶粉”在长沙超市的销售已经占据80%以上份额。

　　中国消费者退货难

　　随着中美之间人员交往日益密切，通过旅游购买、亲友邮寄和网上代购美国产雅培奶粉的中国宝宝越来越多。

　　而记者查阅发现，美国消费者现在可以随时携带问题产品去经销商处进行退货或者兑换，而中国消费者必须出示购买奶粉时的购物小票、婴儿出生证明、出入美国的签证记录等信息，遭遇重重限制。许多家长质疑：同样是消费者，购买同样的产品，但在问题出现之后，却难以得到同等的待遇。

　　网上代购消费者：我该怎么办？

　　虽然此次雅培奶粉召回事件并没有影响到中国市场，但也有网友表示自己已经代购了美产雅培奶粉，这该怎么办？

　　雅培中国客服热线工作人员对此表示，通过网络代购、亲友代购等方式，购买了美产雅培奶粉的消费者，可先登录雅培召回查询网址，输入产品罐子底部批次号，查询奶粉是否属于召回批次产品。如果确定属于召回产品，请拨打雅培中国服务热线8008206111，雅培中国会登记相关资料信息，协调问题产品相关事宜。