“民以食为天”,食品质量安全越来越成为全社会关注的焦点。
四川作为乳制品大省,在省委、省政府的关心重视下,在省质监局领导班子的坚强领导下,全省质监系统开拓思路、创新方法、全力拼搏,监管企业有力度、服务企业有妙招。与此同时,各企业也自觉加强质量管理水平与行业自律,全省乳制品质量安全得到了有效保障和提升。
领导重视 各级部门齐抓共管
四川是我国著名的农业与食品大省。近年来,四川省各级党委和政府,通过制定优惠政策、加大投入、鼓励奶牛养殖、引进加工企业等措施,有力地促进了四川省奶乳业的迅速发展,全省奶牛数量成倍增长,牛奶产量大幅增加,乳品加工能力大幅提高,也促进了新农村建设和农民增产增收。在四川洪雅,当地群众把发展奶牛养殖概括为“户养两头牛,三年一栋楼”。
目前,四川乳制品的产量与份额在全国有着举足轻重的地位,除了本土“乳业航母”新希望、菊乐外,雪宝乳业、红原牦牛乳业、西昌三牧乳业、天友西塔乳业等一批大型乳制品企业也是群雄并起、各“霸”一方,而全国乳制品的几大巨头,如伊利、蒙牛、光明、完达山、维维豆奶、太子奶等也竞相入川建厂,成为四川乳制品产销大军中的主力部队。
对四川乳制品的质量安全,四川省委、省政府历来高度重视与关心,在政策、资金等多方面大力支持的同时,在质量安全上更是毫不含糊、严格要求。省委书记刘奇葆曾经对此专门批示: “四川省所有各个方面,要坚决贯彻党中央、国务院的要求,全面做好食品安全各个环节的工作,确保安全无误。任何环节出现问题,坚决追究责任并从严处置。”
省长蒋巨峰则多次强调:质量工作是一项系统工程,具有长期性、艰巨性和复杂性,全省各地要认真传达贯彻《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,把提高以食品为重点的产品质量工作作为当前的重中之重、头等大事。他同时强调,要加强领导,落实责任,严格落实质量工作政府负总责、企业负主责的责任制,建立健全质量监督管理的长效机制。
为确保全省乳制品质量安全,四川省近年来出台了一系列加强监管的政策措施,要求各级政府、部门及企业各负其责、齐抓共管,省政府每年拨款500万元财政专项经费用于乳制品质量监管。刘奇葆书记、蒋巨峰省长还多次亲率各相关监管部门负责人,深入企业和市场一线,检查指导乳制品质量安全工作,为全省乳制品质量安全提供了强有力的领导保障。为加强全省质监系统的食品快速检测能力,省政府投入2100万元,为省局和21个市州局配置食品快速检测车24辆,每辆车均配置国内一流设备,一般指标仅需10分钟可完成检测,为保障食品及乳制品质量安全增添了新的利器。
为促进全省乳制品产业做大做强,今年6月,四川省出台了新的乳业发展目标:即到2012年,实现四川人均奶类占有量达20千克;乳制品产量达到170万吨,其中干乳制品产量达到10万吨,液体乳制品产量达到160万吨,实现产值100亿元;全省鲜奶产量实现100万吨,乳制品加工能力利用率达到75%以上;初步形成成都、眉山、达州、阿坝四大乳制品生产基地。
可以说,四川乳业迎来了又一个大发展的春天。
加强监管 质监卫士全力以赴
在四川乳业发展的历程中,作为生产领域质量安全监管部门——质量技术监督局,履职尽责、强化监管,为确保全省乳制品食品质量安全起到了至关重要的作用。
四川省质监局党组书记、局长刘云夏经常说:“乳制品等食品质量安全事关重大,质监部门责任重如泰山!”为此,无论是在平常工作还是关键时刻,他总是高喊“跟我来!”,身先士卒冲在前面。他多次亲自带队,率领稽查执法、处室领导及技术专家,奔赴全省各乳业养殖基地调查研究,深入希望乳业、菊乐乳业、成都光明乳业公司等企业一线开展工作,对企业的原料采购、工艺流程、添加剂使用、出厂检验等进行了严格仔细的检查指导,以确保生产环节的质量安全。
说到四川乳制品质量安全,还有一位不得不说的关键人物,他就是四川省质监局食品处处长张崇友。军人出身的张崇友精明强干,常常有许多开拓创新的果敢之举,十多年前他担任省局稽查分局局长时,就曾以主办闻名全国的“夹江打假案”而声名远播,之后又担任泸州市质监局长数年,对基层一线和生产企业情况十分了解熟悉。他和食品质量监管战线的同志们一起,察觉并遏制了一些行业“潜规则”,严格了对生产领域的质量安全监管,及时扑灭了有可能泛滥的质量事故苗头,使全省乳制品行业保持了质量安全的底线,避免了后来“三聚氰胺事件”这一乳制品行业的巨大灾难在四川发生。
2008年9月,震惊全国的“三鹿牌婴幼儿奶粉事件”突如其来。四川的乳制品里三聚氰胺有没有超标?质量安全是否可靠?成为全川百姓和各级领导关注的焦点。
为此,全省质监系统全体动员、反应及时,从9月13日起,迅速进入一级应急响应状态,做到了“三个迅速”:一是迅速加强组织领导,成立了由刘云夏局长亲自挂帅的乳制品专项整治领导小组,建立了24小时值班制度。二是迅速抓好监管,出动1000多人次,核查全省63家获证乳制品生产企业的基本情况;开展了对正在生产的44家企业181个批次产品的抽样检查;向有乳制品企业的13个市州派出了9个工作组,出动7300多人次进驻乳制品企业,开展驻厂监管工作,对全省乳制品企业的奶粉、巴氏杀菌乳、高温灭菌乳、酸乳和含乳饮品等全部产品进行了三聚氰胺批批抽样检验。三是迅速引导舆论和消费,进一步畅通了“12365”投诉举报和咨询服务信息渠道,认真对待每一个举报和投诉。同时,针对四川是农业大省和食品生产消费大省的实际,举一反三,开展了对酒类、粮油、泡菜、肉类等大宗加工食品的质量监管,确保了食品质量安全。
质监部门长期严格科学的监管,终于在关键时刻得到了证明与回报——经过严格检查检测,四川乳制品向消费者交出了一份满意的答卷:全省乳制品质量安全总体良好,没有人为掺加三聚氰胺现象。省质监局还及时在媒体上公布了产品抽查合格情况,组织人大政协委员、媒体记者、消费者代表到乳制品企业现场参观,见证了乳制品从检测、生产到产品流通的全过程。这一系列扎实有效的办法措施,消除了消费者的恐慌情绪,有力地维护了社会稳定。仅仅只过10天左右,全省乳制品生产就逐步恢复到9月14日之前的水平。
因此,四川省政府副省长黄小祥在“全省质监系统乳制品及食品生产加工环节质量监管工作会议”上,充分肯定了质监部门在处置三鹿婴幼儿奶粉事件中的工作,他动情地说:“纵观这10多天来的工作,质监局在应对突发重大公共事件的思路是清晰的,措施是得力的,落实是有效的。也足以证明,质监干部职工是讲政治、顾大局的,是一支敢于战斗、善于战斗、战斗力很强的队伍,质监部门值得表扬!”
真情服务 质监部门尽心尽力
作为行政执法部门,近年来,四川省质监系统不仅依法行政、加强监管,还充分发挥部门职能与技术优势,全心全意为企业服务,为质量安全保驾护航。
“三鹿牌婴奶粉事件”发生后,四川省质监局在过去工作的基础上,更是创新工作思路,采用新办法,探索新途径,巧念“五字经”,助推乳制品企业健康发展。
一是巧念“宣”字经,重宣传。组织全省47家乳制品生产企业的68名主要负责人和监管人员集中培训,专题学习国务院令第536号《乳制品质量安全监督管理条例》,将统一印制的《条例》张贴于企业生产车间,组织企业开办宣传专栏,大力宣传《条例》中的相关法律法规和政策规定,营造乳制品质量安全监督管理的浓厚氛围。
二是巧念“送”字经,抓服务。省质监局集中组织两批共96名驻厂监管员进行集中培训,在此基础上,为全省每一个乳制品生产企业下派了驻厂监管人员,严格监督对原料、生产过程和产品出厂的质量监管,认真落实出厂产品的签字放行制度。
三是巧念“检”字经,夯基础。驻厂监管人员摸实情,说实话,报实数。对具备检测“三聚氰胺”能力的企业,监督其按标准规范检测行为;对不具备检测能力的企业,本着“就近、方便、快捷、安全”的原则,协调安排检测,落实了批批检验制度。
四是巧念“惠”字经,树形象。认真落实惠民政策,建立和完善利益导向机制,申请专门经费,为企业迅速添置了急需的技术检测设备。与此同时,省质检院、达州市质检所等技术机构夜以继日、加班加点进行技术攻关,找到了快速准确检测三聚氰胺的新方法,有效解决了检不了、检不准、检得慢的问题。
五是巧念“创”字经,构和谐。结合实际,着眼发展,创新思维,优质服务,引导企业采取切实措施,改善生产条件,提升员工素质,完善诚信体系,确保乳制品质量安全,努力构建和谐质企关系,扎实推进乳制品企业健康发展。
仅近两年来,全省质监系统共印发《食品安全手册》、《食品安全法》、《乳制品质量安全监督管理条例》等宣传挂图和资料上百万份,下发基层和食品生产企业,张崇友处长也成为了“宣传队长”,除了经常亲自讲课外,还率领由专家学者及各处室人员组成的宣讲队,马不停蹄地奔波在全省各地巡回宣讲、答疑解惑,为监管部门、基层政府和生产企业培训人员达3万多人次,有效提升了食品特别是乳制品的质量安全,全省乳制品企业对此均十分感激。
“要么关门歇业,要么和质监部门一道努力,做质量做品牌,做让消费者信得过的产品。”近日,杨森乳业的负责人对记者说,他一直对两年前四川资阳市质监局周传军局长这段“声色俱厉”的告诫记忆犹新。
原来,当初杨森乳业虽然在“三聚氰胺”事件中能洁身自好,其产品及原料合格率为100%,但资阳质监局也发现,该企业的技术落后、设备简陋,卫生条件不敢恭维,产品质量安全存在诸多隐患,于是对企业下了“死命令”:定期整改,提升质量。
资阳质监局派相关专业人员长驻“杨森乳业”,从原料进厂到生产加工各个流程,对关系产品质量的每一个关键点进行逐一检查,帮助企业建立完善质量保障体系,提高产品质量;并充分发挥自身的技术优势,为企业提供技术支撑,在质量管理、标准宣贯、认证咨询和行业新动态、新技术等方面积极为企业提供专业的服务,帮助企业解决质量提高、工艺创新、市场准入等方面的技术难题,同时鼓励“杨森”积极开展品牌建设。
借助质监局全力帮扶的春风,全体“杨森人”也奋发图强,树立了“万里杨森路、质量第一步”的发展宗旨。他们大力引进国内外先进设备,学习国际领先的生产管理经验,经过两年的拼搏,完成了由“简陋作坊”到成为集“粮食储备、饲料加工、奶牛饲养、乳品研发与制售”为一体的农业现代化产业集团公司的飞跃,现有产品四大系列20余个品种,并悉数通过国家食品质量安全QS认证,可年产各类乳品2.4万吨,产值上亿元,先后获得了“四川市场十大百姓放心奶”等殊荣,逐步走上了质量品牌振兴之路。
“最近一段时间,大伙真是累坏了,连中秋节都没有休息。”成都市质监局食品处长韩志玲告诉记者,在前不久国家质检总局布置对乳制品的新一轮监督检查工作后,成都市质监局的同志们在局长周道富的带领下,争分夺秒地贯彻落实,进企业、摸排查,搞培训、忙抽检,虽然十分辛苦,但保证了辖区内的乳制品生产质量安全,大家心里感到莫大的欣慰。
行业自律 质量品牌赢得信心
企业是质量责任的主体。近年来,四川省乳制品企业始终坚持“质量第一”的理念,真正承担起了质量第一责任人的重任,以优质安全的产品赢得了消费者的青睐,让社会各界重拾了对乳制品的质量安全信心。
对发展乳制品行业来说,奶源至关重要,而四川省环境优越、资源丰富,特别是川西地区更是地广林密、水草丰美,是我国目前最优质的草场与奶牛集中地之一。正因如此,早在多年前,新希望、菊乐等大型乳业公司就在川西地区“跑马圈地”, 红原牦牛乳业公司、西昌三牧乳业公司等也充分利用自己得天独厚的资源优势迅速发展。在当地政府及各部门的全力支持下,各乳业公司投入大量资金、技术、人力等,扶持农户种植牧草、养殖奶牛,培育起各自优良的奶源供应基地,确保了原料奶的质量安全。
在生产方面,各乳业公司更是投入巨资,引进先进设备、招揽优秀人才,开发领先技术、革新生产工艺,建立起严格科学的标准、质量管理体系,不断提升乳制品的质量安全水平。
新希望是四川乳业的“龙头老大”, 奶牛产业链建设方面相对比较成熟,已建立20多个个奶源基地及直属奶牛场,拥有15万头奶牛、6万多个奶牛养殖户。新希望乳业拥有自己的奶牛研究所,可以开展饲料成分检测和DHI检测等,这些措施有效保证了饲料和牛奶的质量安全,构筑起第一道牢固的防火墙。
与此同时,新希望乳业拥有国内先进的鲜奶、酸奶、乳粉生产线,使用了世界上最先进的自动TMR机、转盘式挤奶机等,从挤奶到冷藏,直至最后生产出各种乳制品,都向消费者保证其卫生、新鲜、营养。在三聚氰胺事件后,新希望乳业及时添加了“掺假系数检测机”, 专门购进“酶标仪” 以检测三聚氰胺,做到了对批批原料检测三聚氰胺,保证出厂的乳制品都安全可靠。
正因如此,刘永好董事长敢于向社会郑重承诺生产销售放心产品的决心,各级领导赞扬他们“点亮了中国乳业新的希望”。 2009年,新希望乳业销售额达30亿元,实现了50%的增长目标,直指全国行业前5位。最近,新希望也自信地喊出了“打造中国鲜奶第一品牌”的响亮口号。
四川乳业的“二哥”——菊乐乳业一直秉承“质量第一”的理念,不断发展壮大,其拥有的4个自有牧场能为企业稳定提供50%的奶源供给,而世界一流的生产线和质量工艺管理,保障了产品的质量安全。“保守估计,今年上半年,公司销售额同比增幅超过20%。”近日,菊乐乳业副总经理夏雪松表示,在收购美资企业奶奇乐乳业半年后,菊乐乳业发展速度明显加快。“按照这样的速度,今年销售额将突破7亿元大关。”夏雪松坦陈,即便保持20%的增速,与刚出台的《四川省贯彻落实乳制品工业产业政策实施方案》要求相比,还有加快发展的空间。
“日销量100多吨,超过去年最高日销量。”电话另一端,四川雪宝乳业公司行政总监杨其宏难掩兴奋。“建厂之初,我们对奶场、奶源的标准化建设和监管换来的乳品安全,终于转化成了竞争力。
增长、超越、发展,一条条捷报不断从四川乳制品行业传来。尽管出现了“三聚氰胺事件”,但守住了底线的四川本土乳业却不但没受影响,反而一直安全、稳健地发展。洪雅县畜牧局副局长王福荣高兴地说:“全县奶牛养殖户未倒掉一滴合格奶,未宰杀一头健康优质奶牛!”据业内人士介绍,四川消费者对本土自主品牌的信心明显增长,“三聚氰胺”事件前,外地乳企巨头占据了四川市场55%以上的份额;而在“三聚氰胺”事件后,四川本土乳制品的市场占有率迅速达到了70%左右,实现了“弯道超车”,进入了大踏步前进的新阶段。
这,就是质量的力量!
目前,经过兼并重组或大浪淘沙,四川省乳制品企业约有40家,其中拥有四川名牌10个,质量品牌、诚信经营的观念深入人心。最近,全省各级各部门正在全力贯彻落实《国务院办公厅关于进一步加强乳品质量安全工作的通知》,一场叫响“四川造”乳业质量品牌的热潮方兴未艾,在四川省新的乳业发展目标的鼓励下,四川乳业必将堀起西南、走出盆地,迎来一个迅速发展壮大的黄金时代!
质量诚信是企业的信誉和生命
四川省“抓质量、讲诚信、树品牌”乳制品骨干企业(排名不分先后):
新希望乳业控股有限公司
四川菊乐食品有限公司
四川雪宝乳业有限公司
成都伊利乳业有限责任公司
成都光明乳业有限公司
蒙牛乳业(眉山)有限公司
西昌三牧乳业有限公司
四川新希望乳业有限公司华西分公司
四川省西塔乳业有限公司
四川菊乐食品有限公司眉山分公司
四川新希望乳业有限公司洪雅阳平分公司
简阳市杨森乳业有限责任公司
四川奶奇乐乳业有限公司
成都金蒙乳业有限公司
四川省南充天太乳业有限公司
四川雅安熊猫乳业有限公司
四川西昌汇康乳业有限责任公司
德阳同心乳业有限公司
广元市龙达商贸有限责任公司乳制食品厂
攀枝花市健友乳业公司