9月15日,四川省质监局会同四川省政务中心组织有关专家,对《政务服务中心服务管理规范》、《政务服务中心服务质量规范》、《政务服务中心基础设施建设规范》三项地方标准进行了审查。四川省政务服务中心主任牛建平、四川省质监局副局长雷动楚出席审查会。
该三项地方标准立足政务服务中心管理、服务和基础设施建设,对政务中心的业务管理、派驻人员、工作职责、服务事项、服务模式、质量评价和规划选址、建筑结构、建筑外观、建筑面积以及功能布局、内部设施、物业管理、应急处置、标牌标识等20多个大项的120多个小项进行了规范。
与会专家认为,该三项地方标准结构严谨完整,表述规范准确,指标科学合理,可操作性强,对于进一步加强四川省机关行政效能建设,提高政务服务中心服务质量和建设水平,优化公正廉洁、诚信开放的政务环境,搭建高效便捷、服务一流的公共服务平台,具有十分重要的促进作用。