“我们要坚定不移地执行‘质量至上’和为社会负责的经营理念,要敢于向消费者承诺:市场上如发现一件梦丝家产品有掺假原料赔偿1万元!”这是湖北梦丝家公司董事长汪龙溪先生的讲话内容。
早在2000年梦丝家公司创办之初,就确立了“真丝真品质”的质量理念,在产品用料上坚决拒绝以短纤维丝绵或下脚料作为填充物,坚持用长纤维纯蚕丝、纯棉布料、环保布料作原料,并在全国公开设立投诉奖:如发现梦丝家产品有质量问题,经检验核实,奖励1万元。6年过去了,这一奖项至今无人认领。梦丝家公司重申“质量问题投诉奖”承诺,就是要让广大消费者相信:“梦丝家”蚕丝被质量是过得硬和经得起检验的。