报网联动：质量铸就品牌 诚信赢得信赖

　　嘉宾：中国第一重型机械集团公司党委常委、中国第一重型机械股份公司高级副总裁张振戎

　　访谈网站：中国经济网

　　主持人：请问张总，在“质量月”期间，中国一重主要有些什么举措？

　　张振戎：具体情况是这样的。中国一重将每年的7月确定为公司“质量月”，这项活动已经持续10年了。在今年的“质量月”活动期间，一重结合全国“质量月”的主题，针对企业实际工作，开展了以“提高质量意识 维护公司信誉”为主题的系列活动。公司质保部门牵头开展了质量培训、质量宣传、质量问题的自摆自查、质量典型事例分析和质量评先等活动，在企业内部营造良好的质量氛围。今年的5至7月，公司在全体员工范围内开展了主题为“用质量铸就一重品牌 用诚信赢得用户信赖”的“质量诚信”大讨论活动，充分利用内部媒体等平台，开展交流。公司高管、中层领导干部、基层单位领导以及广大员工积极参与，撰写文章、畅谈体会，收到了良好的效果。

　　主持人：重型装备制造行业的企业数量虽然不多，但是各大重型机械企业之间的竞争确实非常激烈。您认为，一重能够在竞争中脱颖而出的优势有哪些？

　　张振戎：从一重近60年的发展历史看，我们有4个优势。一是品牌优势。中国一重是中国传统的七大重机厂之首，按照产值算，2008年也是国内最大的重机公司。中国一重的产品具有良好的市场声誉，广泛运用于冶金、电力、石化、矿山等多个国家重点建设项目中。如三大钢厂：宝钢、鞍钢、武钢；三大石油企业：中石油、中石化、中海油等，都有我们提供的大型技术装备。二是技术优势。中国一重一直重视技术研发。在国内，中国一重完成多项首台、首套重型装备的生产，在核能设备、重型压力容器等方面至少领先竞争对手3年以上。我们还拥有重机行业国内唯一的国家级工程研究中心。我们的设计院是国内最好的重机行业设计院。第三是管理和人才优势。中国一重是国内从事重型机械制造历史最悠久的公司，有一整套完整的管理制度和理念，及不断适应市场的管理创新机制。经过多年的积累，我们有业内最完整的员工梯队，保证了生产工艺的稳定。一重的产品质量是国内同行业最好的，也是最稳定的。最后是国际领先的核心制造优势。上市募投的大型铸锻钢基地建设完成之后，一重将成为世界最大的铸锻件生产基地。随着重型装备制造业在全球范围内的迁移，一重将成为全球最主要的重型装备制造公司之一。目前中国一重在综合制造实力方面世界排名第二，仅次于日本制钢所（JSW）。上述竞争优势，保证了一重近年来快速增长。同时，一重的盈利能力也高居于重机行业之首。

　　持人：核电无小事，核电产品的质量是核电站安全的重要保障。一重在该项产品的生产过程中，采取了那些措施保障产品质量呢？

　　张振戎：核安全牵动着每一个人的神经。作为我国核电装备的主要制造商之一，中国一重在公司组织结构上，设立独立的核电石化事业部，作为核电产品专业化生产的主要单位。专业化生产对于提高生产效率，特别是保证核电产品质量有着重要作用。同时我们还从生产管理、质保控制、员工培训等多个方面制订了详尽的管理措施，并严格贯彻执行，确保核电生产过程中做到“四个凡事”、“四个符合”、“四个到位”，即做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查；符合用户要求、符合设计图纸、符合技术标准、符合工艺规范；制度到位、领导到位、责任到位、考核到位。我们提倡，第一次把事情做对，实现零缺陷，让零缺陷的态度成为每个人的工作标准和常态，并且强化过程控制，保证核电产品的质量。我们在全体员工中重塑企业文化重心，全员参与，全员学习，形成了良好的核电文化氛围。

　　主持人：一重完善核电产品质保体系、加强核电产品质保工作队伍建设等工作开展得怎么样？

　　张振戎：近几年，中国一重在完善核电产品质保体系和强化质保队伍建设上做了大量的工作，为我国核电建设提供了大量的核岛主设备及锻件，为核电设备的国产化做出了重大贡献。几年来，通过深入实践和探索，我们在制造水平、管理经验、制造能力、人员素质等方面都有了较大提高，质保体系不断得到完善，核电产品的制造活动始终处于受控状态，并且已经建立了覆盖管理职责、资源提供、生产和服务、测量分析改进四大过程的四大质量体系，即ISO9001质量管理体系、压力容器产品质量保证体系、民核产品质量保证体系、ASME产品质量保证体系。

　　在制造资质方面，中国一重已获得民核、压力容器、船用铸锻件、ISO9001等10多项制造资质，能够满足公司的发展需要；在机构设置方面，中国一重从事核电制造活动的有10个职能部门和6个子公司、事业部，各部门及子公司、事业部在股份公司的总体质保体系框架下，均设立专门的质量管理机构，使我公司的各项管理要求得到了层层落实，保证了公司的质保体系的有效运行。在人员配备方面，为了适应和满足核电产品制造要求，中国一重高度重视员工队伍建设和各类人员的配备，着重培养了从事核电产品制造方面的各类人才；文件方面，建立了完善的质量保证体系文件，形成了质保大纲、程序文件、工作程序、过程记录等一整套体系文件，并针对不同的项目建立了项目的质保体系文件。