广东省汕头市质监局开展“质量专家义诊”服务企业质量提升

　　广东省汕头市质监局以今年“质量提升”活动为载体，以汕头市开展“百人服务团”活动为契机，在全市质监系统大力开展“质量专家义诊”服务活动，免费为企业提供有针对性的质量分析和诊断并解答疑问、提出建议，切实急企业所急、帮企业所需、解企业所难。通过组织有关专家、技术人员多层面、全方位地为企业发展提供技术服务，有效地促进企业质量提升。该局主要做法：

　　一是周密制定“质量专家义诊”活动方案。汕头市质监局把“质量提升”作为本次义诊行动的主题，结合产业结构的实际情况，确定义诊的服务对象、时间、内容。各区（县）质监局也根据各自实际情况相应制定了义诊的活动方案，有组织、有计划、有步骤地开展辖区内的义诊活动。

　　二是召开企业座谈、产品质量分析会义诊。汕头市质监局多次召开企业座谈会和产品质量分析会，由相关科室、质计所专家根据日常工作中企业反映的问题进行讲解，与企业进行交流，现场答疑。通过讲解产业发展情况，分析企业在质量、计量、标准、检验等方面存在的普遍问题，提出切实改进的建议和措施。今年以来，已组织各类企业座谈会和产品质量分析会共10场次，约有120多家企业参加。

　　三是深入重点企业义诊。组织有关专家深入到重点企业生产一线，与企业员工面对面交流，了解企业生产、经营情况，产品生产过程中碰到难题，帮扶企业建立和完善相关产品从产品设计、原料进厂、生产加工、出厂销售、出口到售后服务全过程监管链条。截止目前，深入走访玩具企业32家（次），服装企业26家（次），申报名牌产品企业45家（次）。

　　四、有针对性举办各种培训班。针对部分企业质量意识不强的情况，积极采取疏导方针，开办各种类型的宣贯会、培训班，系统地学习质量法律、法规，增强企业的法制意识、质量意识；针对部分企业质量管理水平不高的情况，引导企业推行先进的管理方法，开展追求卓越绩效评价。今年以来，汕头市质监局先后免费举办各种宣贯会、培训班16期，1100多名企业人员参加培训教育。

　　五、加强对义诊活动的媒体宣传。在本地电视台、报纸和政府网站上对“质量专家义诊”等“质量提升”活动进行宣传。今年以来，报道“质量提升”活动112篇（次），印发宣传信息动态2期；在汕头市质监局网站刊登质量工作政务信息159篇，印发质监简报11期。通过宣传质量法律法规和质量安全意识，不断扩大宣传覆盖面，营造人人关心质量的浓厚氛围。