为贯彻落实山东省服务业发展工作会议和济宁市委第十一届十二次全体会议精神,制定好济宁市“十二五”服务业发展规划,促进全市服务业科学发展跨越发展,按照济宁市委市政府的要求,山东省济宁市质监局组织专门人员于近日深入部分县市区和企业就服务标准化建设情况进行调研,形成了有数字有分析、具有前瞻性、可操作性的高质量调研报告,受到了济宁市委市政府和市服务业办公室的高度评价。
调研组在一周时间内集中调研了济宁市服务业企业中的重点行业和重点企业,深入医疗服务、通信服务、行政服务、供电、交通物流、餐饮住宿等服务行业,深入企业一线,和服务业企业负责人及工作人员座谈交流,了解服务标准体系建设情况、采用国际标准情况及标准在行业发展中的有效作用等。
通过此次调研,使我们进一步了解了济宁市服务业企业的基本情况、发展思路、存在的制约问题和开展标准化的情况等,有利于下一步大力开展服务标准化建设,促进济宁市服务业健康协调跨越发展。