贵州省《物业服务规范》地方标准发布实施

　　日前，贵州省《物业服务规范》地方标准正式发布实施，今后贵州的物业公司为业主提供的物业服务将有章可循，该标准填补了贵州一直以来物业服务没有标准的空白。

　　据介绍，2009年，贵阳市小河区经国家标准化管理委员会批准，以贵州兴隆物业公司为试点，率先在全省开展国家级物业服务标准化试点工作。为确保试点工作的顺利推进，小河区委、区政府下发工作实施方案，对各部门在开展试点工作中的具体职责和整个试点工作的时间进度、阶段任务作出要求，并明确试点工作由小河区质监局牵头，负责与兴隆公司共同起草《物业服务规范》标准，对试点工作进行组织、指导、协调和督促。

　　该标准通过对物业服务内容的分类、分项和服务标准的分级，具体明确物业服务的内容及标准，体现服务和消费的公平性和质价相符的原则，为物业管理的双方当事人，根据物业类别选择分类、分项、分级的服务内容作参考，为规范贵州省物业服务行为提供指导。同时，标准规定了物业服务企业提供的物业服务活动的基本要求、综合服务、建筑物共有部位、共用设施设备维护、公共保洁服务、园林绿化养护、公共秩序维护等的服务标准及要求，对服务项目的等级和要求进行了描述。