上海市首个服务外包标准化示范区在卢湾区诞生

　　近日，以上海市质量技监局沈伟民副局长为组长，相关职能部门人员和专家组成的考评验收组，对卢湾区创建的“上海市服务外包标准化示范区”进行了综合考评验收。考评验收组听取了卢湾区政府关于开展“上海市服务外包标准化示范区”创建工作的情况汇报，察看了园区，视察了部分企业，召开了外包服务企业负责人代表参加的座谈会，广泛听取了企业对创建工作的评价意见。

　　经综合考评，考评验收组认为，卢湾区自2007年开展创建“上海市服务外包标准化示范区”工作以来，能够紧密结合区域现代服务业和服务外包业发展布局，坚持“开拓创新、稳妥有序、服务企业、注重实效”的工作理念，加强组织领导，深入调查研究，采取搭建信息服务平台、开展标准宣贯、组织座谈研讨、推进品牌创建等举措，扎实推进服务外包标准化工作落实和示范区建设，取得初步成效，并通过验收。

　　考评组验收组认为，卢湾区政府制订并实施《关于加快卢湾区服务外包发展的实施意见》和《上海市服务外包标准化示范区奖励扶持办法》，明确了对承担或参与国家标准、行业标准、地方标准制订及通过各类认证的企业，给予奖励；开通了全国首个服务外包标准化专业网站，开设标准化工作专栏，搭建了服务外包标准化信息平台，成为企业、专家、专业人士沟通交流的平台和宣传阵地；制订并颁布全国第一部服务外包地方标准《信息服务外包企业技术与管理规范》；协调成立了“上海服务外包标准化促进中心”，成为从事服务外包标准化研究、为企业提供标准咨询和宣传服务的专业性机构。组建了服务外包进修学院，专门从来服务外世专业人才培训工作，并应企业要求提供专业培训、讲座服务。这些举措扎实有效，有力促进了服务外包业的发展。

　　据悉，2007年以来，先后有近250家服务外包企业入驻卢湾，初步形成了企业集聚效应，参与标准化工作的外包企业达70余家。2009年登记的服务外包合同金额为16014万美元,执行合同金额为15982万美元，为区域经济发展做出了积极贡献。