上海首家市级服务标准化示范区诞生

　　8月19日，上海市卢湾区创建上海市服务外包标准化示范区验收会议在卢湾区召开。上海市质监局组织专家组听取示范区建设情况的总结汇报，审阅示范区建设材料并进行质询，现场考察“智造局”国际服务外包产业园、上海服务外包标准化促进中心等单位。经充分讨论和认真审议，专家组评定该示范区以93.8分的最终得分通过考核验收。上海市质监局副局长沈伟民、卢湾区副区长江小龙出席会议并讲话。

　　沈伟民在对卢湾区创建上海市服务外包标准化示范区取得的成效予以充分肯定的同时，对卢湾服务标准化工作提出，要做好示范区建设的总结，推广示范区建设成果，要紧紧围绕卢湾服务产业的特点，继续探索服务业标准化工作发展的新途径；要继续加强对区域内各服务业业态标准化工作的组织领导；要继续加强对服务业标准的研究，并进一步巩固和完善标准支撑服务体系，为推动上海现代服务业标准化工作的全面发展作出贡献。

　　江小龙在讲话中指出，示范区通过验收仅是完成了阶段性的目标任务。下一步，卢湾区要继续围绕打造“都市型高端服务外包示范区”的目标，持续改进，继续加强和优化示范区建设，利用“服务外包标准化网站”、“上海服务外包标准化促进中心”和服务外包专修学院三个平台，拓展服务功能，结合“质量提升”活动、名牌创建工作和体系认证等工作，为提升产业发展能级做好服务。

　　卢湾区在创建上海市服务外包标准化示范区三年建设过程中，紧密结合区域发展并进行有效辐射，积极创新标准化工作机制，提升服务外包产业竞争力,制定出台全国第一部服务外包领域地方标准《信息服务外包企业技术与管理规范》，成立全国首家服务外包标准化专业服务组织——上海服务外包标准化促进中心，建成并有效运行全国首个服务外包标准化专业网站“上海服务外包标准网”，取得丰硕成果。

　　据悉，上海市服务外包标准化示范区不仅是本市首家综合性的市级服务标准化示范区，也是国内第一家服务外包标准化示范区。此次示范区顺利通过验收，对引领本市其他服务业更好地开展标准化示范试点，不断提升服务业发展能级无疑具有积极的指导意义。