“没想到质监局抽检我们的产品不收检验费!没想到工作人员掏钱购买检验样品!没想到他们的服务效率这么高!”枣庄市韩氏清真食品公司负责人韩东峰一连用了三个“没想到”,评价山东枣庄市质监局的服务。据悉,目前枣庄市共有食品生产加工企业420家,仅检验、购买样品两项费用,企业一年就减少支出达200余万元。而这只是该市质监系统服务企业发展的一个缩影。
今年以来,枣庄市质监系统围绕相关要求,深入开展百名干部联系百家企业,围绕服务做文章。
对于企业来说,时间就是效益。基于此,枣庄市质监系统对生产许可证申办、特种设备使用注册登记、企业标准备案登记、各类年审备案和定期检定检验等业务工作,结合实际情况进一步优化办理程序,全面压缩办理时限。今年4月,枣庄市贵诚集团购物中心有限公司农产品营销分公司申请办理产品分装生产许可证,工作人员问明情况后立即着手,与企业共同研究加工环节工作中可能存在的问题,并先后6次邀请专家到现场进行指导,同时,组织专业技术人员加班加点,以最快的时间为企业出具检验报告,将材料汇总后送至省质监局,帮助该企业在一周内就获得了生产许可证书。
豆制品产业是枣庄市山亭区的重点产业,其生产工艺基本相同,但是在申办QS认证中,却需要每家企业单独制定标准,复杂的技术规程和繁琐的审批程序,降低了申证效率。枣庄市质监局发现这个情况后,及时组织精干人员,深入到豆制品生产企业座谈调研,组织协调20余家生产工艺相同的企业成立标准联盟,制定联盟标准。不久前,20余家豆制品生产企业拿到了盼望已久的风味豆制品生产联盟标准。企业负责人深有感触地说,有了联盟标准这个纽带,我们由以往的“单枪匹马”变成了“协同作战”,由“分散发展”变成了“整体发展”。
重点项目具有投资规模大、带动能力强的特点,在推动地方经济发展、增加就业方面,有着举足轻重的作用。围绕全市经济发展中心,全市质监系统认真履行职能,对重点项目加大服务力度,进一步优化投资环境,吸引更多外来资金来枣庄投资兴业。新能凤凰(滕州)能源公司是枣庄市招商引资的大项目,公司研发的一种新能源产品市场潜力巨大,但是因为没有产品标准而制约了生产销售。枣庄市质监局帮扶人员立即联系技术专家在6天之内帮助制定了企业标准。近日,该局帮助制定的甲醇汽油产品企业标准已上升为国家标准,为企业抢占市场竞争技术制高点奠定了基础。