发改委银监会联手规范银行收费

　　日前，由国家发改委、银监会共同起草的《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》已经下发各商业银行和地方价格主管部门征求意见。意见稿规定有7项服务银行将不得收取任何费用，商业银行执行相关服务价格前，应至少提前5个月进行公告。

　　《征求意见稿》规定，商业银行对客户提供以下7项服务不得收取任何费用：同行个人储蓄账户的开立和撤销；同行个人银行结算账户的开立和撤销；同城同行存款、取款、转账业务；以电子、纸制等形式提供的12个月以内(含)的本行对账单服务；通过本行柜台、ATM、电子银行提供的境内本行查询服务；通过POS、ATM、转账等电子终端提供的境内跨行查询服务；密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理，不得单独收费。据了解，这其中有多项服务现在都是要收费的，而且收费不低，比如密码挂失在有些大银行要收10元。跨行查询也是要收费的。

　　《征求意见稿》还规定，商业银行应对以下账户免收年费和小额账户管理费：单位指定用于发放工资(含退休金)的银行账户；医保、低保、事业保险、养老保险账户等用于发放社会保障资金的银行账户；住房公积金账户；已签约用于偿还个人贷款且对应的还款合约尚未终止的银行账户（信用卡账户除外）。《征求意见稿》要求，商业银行对同一账户不得同时收取年费和小额账户管理费。

　　此外，据《征求意见稿》规定，商业银行办理代收水、电、燃气、电话、有线电视等费用以及代付工资、社会保险金、住房公积金等代收代付业务，应按照“谁委托、谁付费”的原则收取手续费，不得向委托方以外的其他单位和个人收取费用。

　　《征求意见稿》要求，商业银行执行相关服务价格前，应至少提前5个月在相关营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告，使客户享有获得价格信息和自主选择服务的权利。客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的，商业银行应及时终止相关服务，不得强制或变相强制客户接受服务。

　　对于在同一银行开立多个账户的客户，商业银行在开立账户时，应明确告知年费、账户管理费、小额账户管理费等服务价格信息，并可采用柜台工作人员提醒、网站公告、电子银行操作界面提醒、对账单标注等多种方式向客户进行提示。