山东省和谐社区服务系列标准项目启动会在济南召开

　　7月28日，山东省质监局、山东省民政厅、济南历下区政府联合召开了“山东省和谐社区服务系列地方标准”项目启动会议。山东省质监局张健副局长、山东省民政厅秦守政副厅长、济南市民政局杜红波副局长、济南历下区尹红梅副区长出席会议并讲话。项目推进有关单位省标准化研究院、历下区民政局、历下区科技局、历下区发展改革委员会及甸柳新村街道办事处等部门的领导、代表等20余人参加了会议。

　　去年以来，山东省质监局、山东省标准化研究院在广泛调研的基础上积极提出和谐社区服务系列地方标准研究项目，并及时与山东省民政厅、济南市民政局、济南市历下区政府、济南甸柳新村社区等取得联系，共同提出14项涉及我省和谐社区建设和服务的地方标准项目。此次启动会议的召开标志着项目筹备工作已经完成，正式进入到实施和推进阶段。

　　当前，随着我国经济成份、生活方式、社会组织形式和就业形式的日益多样化，社区居民群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势，经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。在刚刚结束的省委九届十次全会上，“社区服务”被列为全省重点支持的十大服务业领域之一。而服务标准恰恰是规范服务业行为和市场、增强服务组织自律、调整服务组织与消费者关系、壮大发展服务业的重要技术支撑。“社区服务系列地方标准”就是根据这一指导思想提出的。今年以来，我省不断加大全省服务标准化工作力度，根据全省服务业发展新形势和新要求，确立了“围绕一个行业、提出一批标准”的工作新思路，加大对全省重点发展服务行业的研究，初步确定了全省“和谐社区服务系列地方标准”及“物业服务系列地方标准”两个工作重点。