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上海检验检疫局廉洁办世博提升服务质量综述

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  按照国家质检总局“既要保国门安全、又要保通关便利”的要求,上海检验检疫局将党风廉政建设有机融入世博会检验检疫工作的全过程,为世博会保障服务工作提供坚强有力的政治保障,确保世博会保障目标全面实现。

  以廉政建设促进世博保障,重点强化三个环节。

  强化宣传教育,筑牢思想防线。该局发动职工编写廉政小故事、小漫画、格言,创作廉政日历、动漫DVD片,对处级以上干部进行廉政培训,严格执行收入申报、礼品登记上交和重大事项报告3项制度。

  强化制度建设,保障依法行政。一是建设惩治和预防腐败体系。加大世博保障资金使用的公开透明度,完善财务内控制度和资产跟踪审计监督制度。二是加强政风行风建设。坚持咨询投诉电话网络制度,认真执行“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的纠风工作责任制。

  抓住重点环节,加强监督管理。该局与43个部门、机构、单位签订《党风廉政建设责任状》,并明确了5项责任追究措施。与上海市21家行政职能部门共同签署《廉洁办博承诺书》,与上海市世博局签订《园区(中方)工作人员纪律规定》,并在世博办事处开展“双签活动”,主要负责人与工作人员签订《廉政建设责任状》。

  以廉洁办博促进高效优质服务,重点实现三点成效。

  加强组织领导,形成工作合力。成立世博保障工作总指挥部,研究制定8个工作方案和7个应急预案,各下属单位制定了37个实施细则和25项保障措施。

  立足工作职能,提高执行能力。一是先期介入,做好世博检验检疫宣传工作。2006年起,该局就参与了世博会的招商招展和市场推介等活动,并对3家世博会指定报检机构进行专题培训,参加欧盟参展者大会和非洲联合馆组、城市最佳实践区组的多边会谈,发放宣传资料和工作手册。二是加强口岸动植物和卫生检疫。世博会开幕以来,该局加强对入境行李的查验,共检疫出入境旅客647476人次,检出有传染病症状者9人,转送医院3人;从旅客携带物中,截获禁止进境的动植物及产品3155批,检出有害生物19批,全部作销毁处理。三是全力保障食品安全。建立每批进口食品加工使用流向记录,定期深入供博进口食品企业,检查食品加工、存放、配送情况,对出入境专机、包机的航空食品进行了全程监督检查,与地方食品监管部门密切配合,做到无缝衔接,共检验检疫世博进口食品110批、货值283万美元。四是加强对世博进口设备、展品的检验检疫。提前介入、随到随检、加急检测,检测合格立即放行,共检验检疫包括开幕式所需进口大型音乐喷泉、焰火发射装置等重要的世博进口物资1809批、货值10.33亿美元。

  开展迎世博主题活动,有效提升服务能力。一是开展“迎世博、强内功”活动。组织行风监督员,进行世博知识和双语服务能力培训和考核。二是开展迎世博志愿者活动。截至5月1日,该局开展志愿者服务312次,参与人数3173人次,设立世博报检专窗23个。三是开展迎世博先锋行动。在世博保障指挥部下成立由党员干部组成的先锋行动工作组。为确保丹麦国宝小美人鱼、法国艺术品等一系列重要展品的安全便捷入境,许多工作人员忘我工作。

  下一步,该局将继续把做好世博保障工作作为落实国家质检总局党风廉政建设工作会议精神和推进“质量提升”活动的重要载体,廉洁高效,保障世博,为质检争光,为上海添彩!

  编后语

  上海检验检疫局将党风廉政建设和监督保障工作有机融入世博检验检疫工作之举既是上了一堂生动的党风廉政教育课,又通过“廉洁办世博”有效地提升了世博会检验检疫工作的服务质量,可谓是一举两得,裨益良多。

  形式多样的宣传手段,防腐与行风并抓的制度建设,多方监督的管理格局使得“廉洁办博”真正在“促进高效优质服务”方面取得了实效。不仅完成了服务世博会所必需的大量而艰巨的检验检疫工作,而且保证了这些工作的高效和优质,服务到位、贴心。而这一切,在很大程度上都得益于“廉洁办博”的理念和实践。希望这种理念与实践高度融合和碰撞而发的宝贵经验能够得以继续在今后的工作中,在更多、更广泛的工作领域进一步深入践行,发扬光大。

作者:佚名 来源:中国国门时报 发布时间:2010年07月27日
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