日前,沃尔沃汽车有限公司向国家质检总局递交了召回报告,从2010年7月26日起为部分进口2010款沃尔沃C30汽车车主免费更换车主手册,涉及车辆的生产时间为2009年11月9日~2010年2月5日。据该公司统计,在中国内地共涉及875台。
此次缺陷的原因是由于车主手册编排过程系统错误,造成部分C30车主手册中有关天窗功能操作的内容缺失,致使车辆使用者对天窗的功能操作及安全防范措施不了解。沃尔沃汽车有限公司决定免费为车主更换车主手册,以消除不熟悉天窗操作而引起的隐患。
沃尔沃汽车有限公司从7月26日起为相关客户免费更换车主手册,对未售出车辆,车辆经销商将在车辆交付客户前,完成车主手册的更换工作。相关客户还可拨打服务热线4006781200进行咨询。车主也可登录质检总局网站进出口商品检验栏目http://jyjgs.aqsiq.gov.cn、缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn、中国汽车召回网www.qiche365.org.cn,或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话010-59799616、65537365,了解更多信息。