质量,为安信木业赢得了市场,赢得了发展的空间,更赢得了来自客户的尊敬。
“安信木业是家值得信赖和尊敬的中国企业。”山东安信木业有限公司得到美国经销商的如此评价,实属不易。因为曾有人发出这样的感叹:中国制造虽遍布海外,但占据的是低端市场,很难得到人们的尊敬。
多年来,山东安信木业有限公司在研发高端环保型板材产品上下工夫,在树立品牌形象上下工夫,在提升企业自身产品检测能力上下工夫,不仅实现了快速、持续的发展,还拉动了相关配套生产企业产品的升级换代。
近年来,国际市场对板材的环保要求越来越严。2008年4月18日美国加利福尼亚州行政法案办公室批准了加州空气资源委员会(CARB)颁发的降低复合木制品甲醛排放的有毒物质空气传播控制措施。目前,该法规成为关于复合木制品甲醛释放量的最严格的标准之一。这项法案规定,从2009年1月1日起,没有通过CARB认证的复合木制品和含有复合木制品的成品,都不能获得进入美国加州的“绿卡”。
机会总会光顾做好充分准备的人。2008年年底,就在业内企业面对这项技术性壁垒一筹莫展的时刻,安信木业拿到了美国第一批CARB认证证书,这在全球也只有6家企业,也是当时中国唯一一家拿到这个认证的企业。
2002年,刚刚起步时的安信木业,就鼓足勇气,开始了寻梦的历程。董事长宋刚认准了一条路:企业发展靠以优质、高效、低耗、无污染或少污染工艺为基础的先进制造技术,跳出传统制造技术的老路,以高质量、高附加值、高环保性的产品,开拓市场。
紫外线固化胶合板是近年来国际市场畅销的高质量、高附件、无污染产品。购买一条生产线需要几千万元,即使这样昂贵,国外还不卖给中国企业。安信木业靠自主研发出了生产装备和工艺,产品不仅丝毫不比国外的差,油漆面的强度、硬度等多项指标还优于国外同类产品。
创业之初,安信木业没有自己的品牌,做贴牌加工。尽管对产品质量控制很严,但销售始终受制于人。经过一番市场调研,安信木业痛下决心,创立自己的品牌:狸猫。
企业有了品牌,则更加珍惜声誉。
2005年,第一批几个集装箱的狸猫牌板材,运到美国。事先,安信木业与加州的经销商约定:产品先试用,如果达不到标准要求,一分钱不收。如果达到质量要求,那么双方长期合作,风险共担,利益均沾。
从那时起,市场销售人员每年都要不间断地了解海外市场的信息反馈,了解最新动向,升级产品,满足客户需求。与安信木业长期合作的美国经销商说:“狸猫产品质量稳定可靠,在我们这里有很高的市场忠诚度。对检测手段的重视,就可以看出安信对质量和品牌的珍重。”
一位业内专家说,安信木业诞生不到10年,能建起国内同行业中堪称一流的检验室,表现出的不仅仅是对质量的执着追求,更是把握市场发展方向的远见和智慧。
产品能否达到质量标准要求,检验是重要的一关。无论是原材料的进厂,还是产成品出货,都需要严格精准的检验。安信木业的检验室建设,几乎与企业的诞生同步。
CARB法规要求,从2009年1月1日开始,要求用气候箱法测试板材甲醛释放量,规定硬质胶合板必须小于0.08ppm、刨花板必须小于0.18ppm、中密度纤维板必须小于0.21ppm。CARB法规还要求,除了产品测试必须合格外,企业还必须严格按照法规的规定建立品质控制实验室和质量管理体系来监管自身的产品,保证生产出来的每一批板材都是合格品。这是CARB法规与其他法规最大的不同,也是取得CARB认证最困难的一点。
2008年深秋,美国第三方认证机构派员来到安信木业。对企业质量控制严格进行了评估,对检测能力和手段进行了严格的评估,对黏合剂供应商达到CARB释放标准的途径进行了详尽的考核……
2008年岁末,安信木业拿到了国内第一张CARB认证证书。各项审核不仅顺利过关,而且甲醛释放量产品实际测试值远远优于标准的要求。
2009年以来,美国第三方认证机构(TPC)来中国北方用气候箱法测试检测比对时,均采用安信检验室的数值做为主要比对参数。这是对安信木业检测能力的最大认可。