“质量零缺陷、标准国际化的质量管理理念,要落实在产品生产的各环节,需要全员全过程全方位努力。”在中国一拖集团公司开展的质量月活动中,柴油机公司发挥“柴油机之声”、车间电子屏等宣传资源优势,引导柴油机公司员工将“质量在我手中,用户在我心中”要求变成了全员践行的质量承诺行动。
一拖(洛阳)柴油机有限公司是中国一拖控股的子公司。该公司专业生产的东方红系列柴油机,是与世界著名的英国里卡多工程师咨询公司以及美国西南研究院合作研发的,具有当代先进水平的系列柴油机。凭一拖集团国家级技术中心雄厚的技术实力及一拖集团50余年柴油机制造的丰富经验,瞄准国内外市场需求,不断地利用当代世界一流技术对全系列柴油机进行技术升级,使东方红柴油机获得了巨大的成长动力:S系列、N系列、M系列、LR系列、YTR系列共同构成的庞大动力家族,为经济建设的各个领域提供品质优良、技术先进的动力产品。体现着现代柴油机制造水平的多台(套)国内外先进加工设备,使东方红系列柴油机的设计先进性、可靠性得到了有效保证。一流的制造手段,先进的工艺流程,在GB/T19001-2000(ISO9000)国际质量体系认证的架构下保证了产品始终以完美的品质呈现给客户。因此,应用于汽车、工程机械、农业机械、船舶、发电机组等多领域的东方红系列柴油机,受到客户的高度称誉。
在开展的质量月活动期间,一拖(洛阳)柴油机公司坚持对质量月主题活动不同阶段的督促检查,要求有关单位根据质量月活动方案,以技术创新、全力解决影响产品质量提升的突出问题为突破点,保证质量管理和产品质量水平的有效提高。
技术部以东方红柴油机制造的关键过程、特殊过程为重点,组织骨干力量攻坚克难,加快推进产品技术发展和质量攻关课题项目。生产部、采购部对所有供应商发函,向他们传达国家以及柴油机公司的质量安全活动新精神,要求各供应商以质量月活动为契机,全面执行质量标准,进一步提高质量安全管控水平。装配车间认真落实公司质量月活动方案,结合产品生产实际加强班组质量建设,要求各班组坚持利用班前会向员工宣讲质量安全,认真开展“七查一访”活动。质量月活动中,量修组打破常规,强化维修人员与生产工人的协作配合,保证以精准的量修工作服务一线生产,确保了东方红柴油机装配质量的可靠性。
质量月活动以来,由于一拖(洛阳)柴油机公司大力营造良好的质量环境,组织全员全过程全方位参与全面提高产品质量,有效地促进了东方红柴油机质量水平进一步整体提升。目前,东方红柴油机五大件的项次合格率比去年提高0.23%,自制件项次合格率比去年提高0.21%,自制件件次合格率达到100%,“三包”外赔率比去年降低11.05%。今年以来,在第一拖拉机股份有限公司质量部对各单位进行内部顾客满意度测评中,柴油机公司各项顾客满意度指标均达到要求,并且测评成绩名列榜首。