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汽车质量投诉成为热点问题

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  近两年来,随着我国汽车产业的快速发展,我国已成为汽车生产和消费大国,而与此同时,一个不容忽视的问题也浮出水面,那就是消费者对汽车质量的投诉也呈现增长态势,并且有愈演愈烈之趋势。

  根据中国消费者协会的统计数据显示,2010年上半年的汽车投诉大概有2180余件,比去年同期上升55%,上升速度居投诉排行榜第5位,其中汽车维修、售后服务、营销合同等方面的投诉分别为1449件、1089件和583件。据介绍,目前汽车消费面临的主要问题包括经销商与厂家相互推托、扯皮,汽车检测鉴定机构少、检测费用高,消费者要求质量检测鉴定基本没门;维修保养价格不透明;汽车维修规定没有出台等问题。

作者:张海燕 来源:中国质量新闻网 发布时间:2010年07月06日
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