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银发市场难见“夕阳红”

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  我国有尊长敬老的优良传统,但孟子“老吾老以及人之老”的理想,却常常无法落实为“颁白者不负戴于道路”这样的现实。在当下市场经济的环境中,人们更能感受到老人作为一个社会群体有时不被重视的现实无奈,比如,市场中的老年用品远不能满足需求。

  全国老龄工作委员会的一项市场调查显示,目前我国老年产品开发生产远不能适应老年人的需要,对市场上的老年人用品,高达88%的老人认为“不满意”或“一般”。而一位老年产业研究专家也曾用“六无”来形容目前老年产品发展的现状——无权威行业标准、无专业行业分类、无知名品牌、无规模化生产基地、无成型商业渠道、无专业交易市场。

  以老年食品为例。比起以儿童、孕妇、男人、女人等这些群体划分的食品,老年食品不仅种类少之又少,而且最常见的麦片、核桃粉、芝麻糊等这些老人用糊粉类产品,很多也并不符合老年人的营养需求。有些中老年麦片虽说细碎易于消化,却添加了大量的糖;中老年点心油盐严重超标,会带来诸多隐患;有些食品甚至抓住老人长寿心切的需求,打着保健品的幌子,高价忽悠……面对这种市场情况,中国老年学会老年营养食品专业委员会一位专家发出如是感叹:一个步入老龄化社会、拥有1.67亿老年群体的国家,却很难买到真正意义上的老年食品,这实在让人尴尬!

  老年用品市场不受关注,与老年用品的特殊性有关。普通服装一旦过季、过时,商家可以降价处理,而专为老年人设计的特体服装一旦卖不出去,很可能就“死”在仓库里了。我国第一个老年用品专用商标“夕阳情”曾推出专门的老年服装、老年车,但在惨淡经营几年后就倒闭了。诸多原因都增加了老年服装生产的难度。一方是高成本,另一方却要低价钱,矛盾冲突的结果,必然是牺牲产品质量。所谓老年人买衣难,并不是说市场上没有老年人服装卖,真正缺的是被老年人认为物美价廉的服装。

  一项调查显示,我国老年人市场年需求将达到10000亿元,但目前除了老年保健品市场有所发展外,专门为老年人提供的产品和服务尚不足2000亿元。在这种市场矛盾之中,不少企业虽然看到了老年“消费大军”的存在,但他们认为老年产业投入大、风险高、资金回收周期长、回报低,不如投资其他行业见效快、风险小,从而对老年产业采取观望态度。另外,政策“不落地”也是重要原因。在老年产业所涉及的生产、流通、经营、消费等各个环节,缺少配套的可操作性的政策支持。

  相比较而言,一些发达国家的老年特殊用品市场起步早,已经走到了我们的前面。比如他们研制出可以随意调节高度和倾斜度,并装有安全防护装备的多功能电脑控制床;可以保持恒温、干燥的特殊床垫;可以任意升降的特殊浴盆;加木柄的餐刀和大孔眼的电话机拨字盘等。既然这些国家能够把老年用品市场做好、做大,我们为什么就不能呢?事实上,只要企业充分了解老年人对产品方便化、保健化和舒适化的使用需要,然后针对这些需要和特点,对市场进行细分,把握准确市场定位,加强与现代科技的结合,进一步提高产品的人性化设计和产品开发的质量与档次,同时尽量降低产品生产成本,做到薄利多销,完全可以让老年市场真正呈现“夕阳红”。

作者:胡立彪 来源:中国质量新闻网 发布时间:2010年07月02日
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