12月11日,由中国质量协会主办的“超越ISO9000,追求卓越经营———ISO9001获证企业持续发展研讨会”在北京举行。
ISO9000国际质量体系认证工作在我国已开展多年,现已有15万多家企业经过努力获得了该体系的认证。然而,认证之后如何进一步提升企业的竞争力,成为目前政府、企业和各类组织十分关心和迫切需要解决的问题。
为引导企业在获得ISO9001国际标准认证以后,将其管理体系从规范导向成熟,从单纯以关注顾客满意,到追求卓越的经营绩效,探索多种体系的有效整合,以实现不断超越和基业常青,中国质量协会特举办了此次研讨会。
获证企业如何对质量体系进行创新?如何打造多种改进方法并行推进的管理体系?如何有效整合有效的管理模式?与会专家学者与优秀管理者分别就质量管理体系有效性的内涵及外延,探讨了将多种管理体系整合和改进方法并行推进的有效途径,并分析了《卓越绩效评价准则》所确定的卓越绩效模式与现有企业管理模式的关系,以着力解决企业目前在管理模式上的一些模糊认识,为企业不断超越自我,实现从优秀到卓越的历史跨越和健康可持续发展提供了可借鉴的思路。
考虑到部分企业和参会代表对卓越绩效模式产生的背景、意义及国家标准尚缺乏系统的了解,会议前一天还对部分参会者举办了培训班,由《卓越绩效评价准则》国家标准主要起草人、多年参加卓越绩效模式研究开发和全国质量管理奖评审工作的专家,结合企业案例,讲解了卓越绩效模式的背景、实质、作用以及其核心价值观。