湖北武穴市质监局近日接到某住宅小区物业管理公司的投诉,反映其安装使用的视频监控系统无法查询图像,说明书及遥控器全是英文看不懂,安防设备不能正常运行。接报后,该局稽查人员迅速赶赴现场勘验检查。
稽查人员发现,该小区安装的视频监控系统是由销售商自行装配、调试后投入使用的,其主要组成件报警控制器、视频监视器和硬盘录像机均无中文标识,无3C认证标志,就连操作的遥控器全部是英文标识。小区安保人员既看不懂说明书,也没有受到销售商的使用操作培训,这些安防产品基本就是个“摆设”。检查表明,这些安防产品的主要组成件如报警控制器、视频监视器和硬盘录像机等,大多未标注中文厂名厂址、产品名称等信息;不少安防产品是未经3C认证或假冒3C认证的不合格产品。
该局稽查人员当场下达了停止销售的行政执法文书;并要求相关销售单位对已安装使用的安防产品限期更换成符合国家相关规定的产品,确保安防产品的安全可靠。