日前,媒体曝光了一些品牌紫砂煲的骗局,进而在不少地方掀起了退货的浪潮。不少消费者“举一反三”纷纷质疑紫砂产品。有人戏称,这些靠三氧化二铁、二氧化锰等化工原料涂染而成的“紫砂壶”,应该更准确地叫它为“紫刷壶”。
日前,美的生活电器事业部就“紫砂门”事件向消费者表示道歉,并承诺接受消费者的退货:在一年内购买的,可即时办理全额退款;购买超过一年的,进行折价退款赔偿。但有消费者计算,一个购买了5年的美的紫砂煲,不仅不能获得退款赔偿还要倒贴几十元。在此,笔者希望道歉企业能够真正做出充满诚意的道歉。