购车提车时要擦亮眼睛

　　事由

　　今年1月17日，刘先生花6万元买了一辆新车。当天晚上，刘先生及家人按捺不住兴奋，开车上路了。没过几分钟，刘先生觉得车子有异样，于是停车检查。打开引擎盖发现，发动机上满是灰尘，而且水箱有明显的破损。没想到花了新车价格买回来的竟是辆旧车。

　　第二天，刘先生找到4S店询问情况。工作人员解释说，那辆车是工作人员工作失误，将一辆展车误卖给刘先生。并向刘先生赔礼道歉，表示愿意为刘先生调换新车。

　　刘先生很生气，认为4S店的行为是欺诈，要求商家给其作出赔偿。4S店只答应退钱，不愿意赔偿。于是，刘先生向有关部门投诉，经过调解，4S店同意退还刘先生全款，并支付5000元补偿金。

　　【点睛】消费者在购车、提车时不要太大意，一定要通过仔细观察、试驾等方式，全面检查汽车的成色、性能及主要部件是否完好再提车。另外，车子开回家后，一定要反复试车，发现问题后及时找商家沟通。