网络地图：指路别添堵

　　互联网时代的网络地图，因其方便、快捷，正在成为很多人出行之前的必备工具。人们用键盘和鼠标寻找“最佳路线”，再照着路线去上班、回家，去每一个想去和要去的地方。有时候，网络地图不仅仅是在指引方向，也在改变和影响着我们的生活。

　　直到有一天，当我们被网络地图带错了道，指错了方向，甚至彻底迷了路，我们才会猛然发现，如果没有准确和质量做基础，网络地图的快捷、方便，只会给我们带来更多的不方便和更大的麻烦。从本报记者采写的一组体验式报道中，我们可以清楚地看到这一点。

　　借此，我们想提醒那些网络地图的提供者们，如果再不重视地图内容的质量，网络地图迟早会把自己带到一个死胡同。因为，地图对于人们来说，不仅意味着方向，更意味着安全感。

　　记者亲历：瞧病容易 找路太难

　　最近，家住北京市海淀区馥霞里小区的记者带人去北京八大处风湿病医院看病。临行前，记者打开北京电子地图进行查询，在公交查询上输入起止地点后看到，这家医院位于八大处路和永引渠南路交汇处，多路公交车可以到达。因为只有几站路，记者没有电话核实，就按照电子地图上的指示，在西黄村小区站下车。但是，下车后一打听，这家医院早已搬家了。

　　本以为时间很充裕的记者有些着急了，马上打114查到这家医院的电话，询问了医院的确切地址是古城路南小街，虽然距离不远，但毕竟病人年近70旬，经不起折腾来折腾去，只好选择出租车，万一在古城路南小街上一时找不到，就让出租车去转悠吧。

　　出租车倒是没有耽误时间，但一项检查被排在了下午。就因为这网络地图，记者起了个大早，却赶了个晚集；以为半天就看完病，却忙乎了大半天。到家以后再次上网查询，结果证明临行前的查询无误，确确实实、千真万确是网络地图的错！

　　一周前，本该长些记性的记者差点又犯了一次错。那天，家里请的家政服务人员小刘突然接到河北沧州老家的电话：她儿子的眼睛玩耍时不慎受伤，已在当地医院治疗了一周，正准备出院的时候，当地医院却建议她的家人送孩子到北京同仁医院复查一下。因为当地医院的入院诊断是小伤，不碍事，孩子住院后小刘就没有回家。这下，突然听说弄不好要切除眼球，懊悔不已又没有办法的小刘只得向记者求助。

　　在给小刘查询去同仁医院的公交车、给小刘的家人查询进京后的行车线路时，记者发现同仁医院的条目下有同仁医院朝阳眼科门诊部、同仁医院福康眼科门诊部以及同仁医院复康眼科门诊部。同仁医院挂号难，这几个门诊部应该容易些吧，当记者点开同仁医院福康眼科门诊部时，发现左家庄有一个，大屯也有一个。一时拿不定主意的记者想到上一次的教训，就给同仁医院复康眼科门诊部打了电话，接线员的回答是，确实有过这几家门诊部，但都早已合并到了同仁医院朝阳眼科门诊部，网上的信息已经过时了。

　　此时的小刘，还等着记者的查询结果，准备告诉已从沧州开车出发了近两个小时的家人。可这一会是大屯、一会是左家庄、一会是礼士路，早把她给弄晕了……（徐风）

　　驾车路线：南辕北辙 越开越远

　　出门前先上网查查电子地图，输入起点和终点，找出最佳行驶路线，这是不少有车一族早已习惯的出行前查询方式。与查询公交车路线不同，自驾车主对地图的依赖性更强，在哪个路口转弯，从哪个入口上高速，从哪个出口下高速，一旦出错，很可能导致南辕北辙。记者体验发现，网上不少电子地图指示不明，甚至将左右方向弄错，着实让人一头雾水，找不着方向。

　　5月24日，记者在某网站电子地图上选择“自驾”，在起点处输入“中国传媒大学北门”，终点处输入“眉州东坡酒楼尚街店”，搜索结果显示，首先应“从起点向正东方向出发，沿朝阳路行驶610米，左转”，然后“行驶10米，左前方转弯”，接着“行驶20米，左前方转弯进入朝阳路”，再“沿朝阳路行驶3.8公里，右转进入青年路”，最后“沿青年路行驶30米，到达终点(在道路左侧)”。

　　记者按照搜索提示，驾车从中国传媒大学北门出发，向东行驶几百米后，来到一个装有红绿灯的路口。按照电子地图的提示，记者左转进入一条小路。依据提示，记者应该继续往前“行驶10米，左前方转弯”，并“行驶20米、左前方转弯进入朝阳路”，可记者沿着小路往前行驶了大约500米，并没有发现任何路口，根本无所谓“左前方转弯”，也没有看到任何“朝阳路”的标示。无奈之下，记者只好停车向路旁一位店主打听。店主的答复让记者大吃一惊：“你走错了！根本不用进这条路，你刚才走的就是朝阳路，要去尚街，直接在红绿灯处掉头一直往西就可以了。”原来，记者应该在刚才的红绿灯处掉头而不是左转。如果一直按照电子地图的提示沿着那条小路走，只能离朝阳路越来越远，岂不是南辕北辙？

　　沿着朝阳路往西行驶了大约4公里，记者看到了标有“青年路”的标牌。按照电子地图的提示，这时右转进入青年路并往前行驶30米后就能达到终点。但是，当记者右转进入青年路后，并没有在道路左侧找到眉州东坡酒楼，找到的却是一个名为朝阳园的住宅小区。经过询问记者才发现，自己又被电子地图“忽悠”了。眉州东坡酒楼所在的尚街购物中心入口处就在朝阳路上，根本不用右转进入青年路，在青年路上是不可能找到记者所要找的酒楼的。最后，记者不得不再次返回朝阳路，并再往前行驶了大约30米，终于在路的右侧找到了尚街购物中心的停车场入口处。

　　网络地图本来是为了帮助人们寻找路线，方便车主出行，可这次体验让记者不得不感叹：这样的网络地图太不靠谱，不用也罢！（杨蕾）

　　公交换乘：张冠李戴 查无此站

　　5月24日，记者登陆“百度”，进入地图搜索页面，然后点击搜索框下面的“公交”，输入距离记者办公地址最近的北京市公交站，起点：惠新东桥东，终点：中国民航管理干部学院。立即，百度地图显示出5条到达中国民航管理干部学院的公交线路：983路，路程6.6公里；983支，路程6.6公里；运通101，路程7.1公里；656路，路程6.8公里；696路，路程7.6公里。

　　这些指路信息是否正确？24日下午，记者完全按照百度地图的指引，从以上公交线路中随机选取了983路和运通101路两条乘车路线，在没有咨询售票员或身边乘客的情况下，自行前往中国民航管理干部学院，进行了两次“体验式消费”。按说虽然是不同的路线，但目的地一样，应该说会有殊途同归的效果。可两次行程，结果却大相径庭。

　　记者首先乘坐983路。24日下午1时30分，记者在惠新东桥东公交站准时上车，经过了8站，在望京医院站下车后，又步行了约1000米，按图索骥，最后顺利到达了中国民航管理干部学院。

　　但接下来的行程却不轻松。百度地图显示的运通101公交线路错误信息，让记者吃尽了苦头。

　　24日15时，记者同样在惠新东桥东公交站上车，按照百度地图的指点，记者应该在一个叫“广顺北大街南口”的公交站下车，然后再步行500左右，就能到达目的地。时间在一分一秒地过去，摇摇晃晃的公交车让人昏昏欲睡，但记者不敢掉以轻心，每到一站，都竖起了耳朵，认真地听着应该到达的公交站站名：育慧里——望和桥——望京桥东——广顺南大街南口——花家地北里……10分钟过去了，半个多小时过去了，下午3时40分，运通101到达终点站：广顺南大街北口，整个行程没有听到“广顺北大街南口”这一站。记者只好在终点站随着人流下车，在30摄氏度的高温下，懊恼地看着公交站牌。在运通101站牌上，从惠新东桥东到中国民航管理干部学院，标示的公交站有12站，但没有一站是叫“广顺北大街南口”的。经询问运通101司机得知，在整个运通101线上，根本就没有这个站名，可能是“广顺南大街南口”或“广顺南大街北口”这两个站的笔误吧？（杜 吟）

　　推荐路线：大相径庭 各说各话

　　在相应网页输入“中国质量报社”，点击搜索，本以为会出现大致相同的搜索结果，但经过对比记者才发现，同一个地址，不同的网络地图给出的搜索结果竟然大相径庭，简直让人无从选择。

　　记者先在百度和谷歌的地图网页分别输入“中国质量报社”进行搜索，结果在百度地图显示搜索结果有两个，地址分别是“北京市朝阳区安苑路附近”和“北京市朝阳区育慧南路3号”，而在谷歌地图上，显示的搜索共有6279个，除包含百度地图的两项搜索结果之外，搜索结果中还包含“中国质量报社陕西记者站”、“中国质量报社上海记者站”等关联信息，以及“中国食品质量报社”及其记者站的相关信息。

　　在搜狗地图和数字北京两个互联网地图上，终于搜索结果取得了完全一致，但显示的搜索结果却都是“中国食品质量报社”。新浪爱问地图的搜索结果则更为夸张，一共显示的搜索结果有75处，但却没有一个是对的。

　　在北京电子地图的互联网地图上，搜索结果同样有3个，除了包含百度地图上的两个搜索结果之外，还包含一个“中国食品质量报社”的地址信息。唯一靠谱的地址信息来自我要地图，它的搜索结果唯一并且地址正确：育慧南路3号。

　　随后，记者将起点选在了“中国质量报社”，终点则选择了北京的地标性建筑：人民大会堂，想测试一下路线是否准确。

　　在百度地图，选择乘坐公共交通工具，它分“较快捷”、“不坐地铁”、“少换乘”和“少步行”4种方式，各提供了5种方案（一共20条线路）予以选择。如在其页面最为优先的选项“较快捷”的第一种方案，其推荐路线是：地铁5号线+地铁1号线，一共13公里。

　　同样是乘坐公共交通工具，谷歌给出了4种方案予以选择，其网页推荐的路线是：125路公交+地铁5号线+地铁1号线，全程12.6公里。

　　其他3家地图，则表示没有相关搜索结果或路线可供选择。

　　看来不同的互联网地图，无论是“点”的信息还是“路径”信息也大不相同，只是在享受互联网地图带来指路方便的同时，消费者到底该如何甄别这些丰富的信息，才能确保自己不会“误入歧途”呢？（徐建华）