“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”要强化作风建设,就要从不起眼的小事抓起。基于这种认识,龙岗检验检疫局提出了精细化管理理念,并紧紧围绕作风建设,在“小事”上下工夫,在“细节”上动真格,着力对一系列工作制度如考勤、着装工作纪律,科长例会规定,内部培训章程以及督查督办要求等进行了细化和规范,并把落实制度、执行制度作为严格管理、提高效能的重要手段,用制度促干部作风转变。
“举措不怕小,来实的,有什么问题,就解决什么问题。”该局局长聂琳的大实话、严要求,掀起了该局转变工作作风的大浪潮。上下班工作纪律要不要盯?盯!干部仪表要不要管?管!部门内务要不要理?理!党组的要求铿锵有力,掷地有声。为此,该局纪检组不定时巡查,杜绝干部职工迟到、早退、上班时间不在其位、聊天、不思进取等陋习,防止出现不规范着装,对违反规定的干部职工进行通报批评。此外,大小会议必须准时签到,请休假必须履行工作交接手续,前台服务必须热情周到,下厂(场)监管必须尽职尽责……一项项,一条条,虽然细小,可是对树立良好的检验检疫形象的作用非常明显。
为真正转变职能,切实提高服务企业的针对性和有效性,龙岗检验检疫局将调研作为作风建设的新载体,帮扶企业。企业有什么难题,只要打个电话,该局总是能帮则帮,能解决的则尽力解决。为企业服务,在这里已不再是一句空洞的口号,而是实实在在的工作内容。
在现实生活中,保持优良作风,正确把握荣辱得失,客观对待名利是非,不仅离不开刚性的制度约束,更需要柔性的文化自律意识。为此,龙岗检验检疫局从引导人树立正确的观念、理念入手,以大质检文化建设来启发人的心灵,把文化作为提升作风建设质量的有效手段,通过一系列创建活动实现干部职工由“他律”向“自律”的转变。
“让意见流动起来”。该局充分发挥思想政治工作的积极作用,先后按照不同年龄段、不同性别、不同部门、不同职位等召开了一系列座谈会,座谈对象遍及所有在编干部、临时聘用人员。在真诚的交流中,局班子了解了单位工作现状和不同人员的思想状况,汇集了广大干部职工要求严格规范管理、增强凝聚力的呼声,为正确决策完成了主要的信息收集工作,也为推动检验检疫工作向前发展积聚了“势能”。
“让人员活泛起来”。龙岗检验检疫局通过拓宽展示平台,给每个人机会,全员参与的“团结协作、快乐工作”趣味运动会让大家知道了什么叫团队的重要性;激情高涨的歌咏比赛让大家知道了什么叫积极向上;饱含深情的诗歌朗诵让大家知道什么叫精益求精……于是,“你的声音很美”、“他的文笔不错”、“我的组织能力还行”等,干部职工的各有所长都展示出来了。
“让英雄之武用起来”。为让“英雄有用武之地”,该局针对干部职工的各自特征和特长,因材施用,业务岗位的安排,紧紧跟工作人员的专业结合;具体事项的部署,紧紧跟工作人员的特长结合,“人人想干事,人人有事干,人人能干事,人人干成事’的良好氛围已然形成。
(作者单位:龙岗检验检疫局)