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江苏开展服务业标准化全国试点

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  近日,记者从全国服务业标准化工作座谈会上获悉,现代物流、金融保险等9大行业被列为服务业标准化推进的重点。今后几年,江苏将在更多的行业和地区开展服务业标准化试点。

此次会议制定了《关于进一步推进服务标准化工作的意见》和《服务标准化试点实施方案》,作为在全国开展服务业标准化工作,实现服务业与国际接轨的指导意见。按照部署,到“十一五”末,将建立国家服务业标准化试点1000个,建立省、自治区、直辖市服务业标准化试点3000个,并借推进标准化来提升服务质量,在全国创建500个服务品牌。在现代物流、金融保险、商务和专业技术服务、科技服务、信息服务、旅游、商贸和餐饮服务、物管和社区服务、社会公共服务等9个行业重点推进标准化服务。江苏此前已在省内部分行业和地区开始了服务业标准化试点,明年起将有更多的行业、地区参加服务业标准化全国试点。

据介绍,近年来,江苏省服务业取得较大发展,服务业增速在3个产业中持续保持领先。目前全省已经制定了24项地方服务标准,涉及旅游、商贸、餐饮、物业管理、公路客运、社区服务、汽车销售及售后等行业,但是江苏省第三产业的迅猛发展,需要更多的“标准化”来支撑。由江苏省质量技监局等部门联合起草的《江苏省服务标准化办法》,已递交江苏省政府常务会议审议。
作者:姚迪 蔡美萍 来源:中国质量新闻网 发布时间:2005年11月25日
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