对沈阳市的七家五金批发商店进行调查,发现全部锁具产自外地,近四成的锁具为“三无”产品。
被人们称为“铁将军”的锁头是保护人们财产安全的一道防线。但是,“一把钥匙能开多把锁”的现象时常在我们身边发生。近日,相关人士对沈阳市的锁具市场进行一番调查,发现了锁具行业存在的一系列问题。
惊讶:我的钥匙捅开了别人的衣柜
几天前,汤先生与朋友在晚饭后到某洗浴中心洗澡。汤先生最先洗完,便提前来到更衣室穿衣。由于汤先生当晚饮酒过量,忘记了自己的衣柜号码,错把朋友的衣柜当成了自己的衣柜,将自己的手牌钥匙插进了朋友的衣柜锁孔。还没等一旁的服务生提醒,汤先生已经“啪”地一声将衣柜锁打开了!汤先生和随后赶来的朋友惊得目瞪口呆。事后,汤先生对记者说,“幸好我当时开的是朋友的柜,不然我还不得被当成小偷啊?这家浴池我可不敢再去了!”
辽宁大学科技园门前的自行车存放处,67岁的李大爷拿着一把自行车钥匙说:“现在的车锁都是废物,不好使!”他曾经用自己的旧自行车钥匙打开了新买的车锁。
调查:七家商店卖的全是外地锁
走进一家位于沈阳市东陵区南塔鞋城附近的五金批发商店,老板听说要买60把“一字锁”,态度很是热情。
“你用这个‘金春牌’的就行!”老板从货架上取出一个大的纸盒箱,里面装了10把“362”型号的“一字锁”。记者看到,在粗糙的包装纸盒上只印有锁厂地址“浦江县郑宅镇”,未见厂名、联系电话、合格证、执行标准等。
当买者说要查看一下钥匙是否能互开时,五金店的老板有些不耐烦,“哎呀,我卖的锁质量都过关,一把钥匙只能打开一把锁!”但是当买者进行试验时,10把“一字锁”当中,记者用同一把钥匙竟打开了两把“一字锁”。“不可能啊!”五金店老板边说边拿出了一盒新的“一字锁”,而买者用先前的钥匙竟又打开了新盒里的一把锁。老板讪讪地说:“去洗澡的人也不会记错号牌,能互开的锁头一个放在男浴池,一个放在女浴池不就得了!”
接连对七家五金批发商店进行了相同的暗访,发现大多数的“一字锁”、“十字锁”、“连锁”等都存在能互开的情况,而且这些锁具全部产自外地。
自曝:沈阳四成锁具为“三无”产品
“我这里卖的大部分是外地锁,像青岛的、浙江的,因为外地锁利大啊!”一位姓刘的五金批发商店老板自曝,同一类型的锁具,大锁厂生产出来的要比小锁厂的进货价高出2元到8元不等,再加上外地小锁厂的推销人员经常上门送货,“省去路费等还能净赚一大笔呢!”刘老板说,“不是因为沈阳锁厂生产的锁具不好,沈阳的产品都是合格产品,质量高价格自然就要贵一些,并且沈阳厂家都是采取比较保守的市场营销手段,很难与锁具批发商建立良好的联系。外地厂家生产的锁头样式新颖,能迎合消费者的口味,虽然质量差点,但来买锁头的人有几个能像你这样试验的?谁的产品卖得好,让利大,我就买谁的产品,管他合格不合格呢?再说,现在老百姓也是图便宜,你卖贵了他不买啊!”刘老板认为这是沈阳本地五金批发商“舍近求远”卖外地锁具的原因。
据从事多年锁具生意的刘老板补充说“咱沈阳近四成的锁头是‘三无’产品。”他还作了一番分析,“按理说,一批模具生产出来的锁头要发往不同地区,而现在厂家能把货卖出去就不错了,随意就把一批模具产出来的锁头一股脑地销到了同一个地方,所以一把钥匙能开好几把锁的事情就经常发生了。”
管理:只扫门前雪不管他人瓦上霜
对于五金商品批发市场劣质锁具泛滥,锁具质量无法保证的现象,很多市民的心里都会产生一定的影响。
沈阳市质量技术监督检验所的一位工作人员说,他们只负责对沈阳市内的锁厂所生产的锁具进行检验,“目前沈阳市的锁厂没剩几家了,现在沈阳市面上销售的锁具大都是外省锁厂生产的,我们不负责质量检验。”
沈阳市工商局的一位工作人员也说,当外地的锁具流通到沈阳的五金商品批发市场后,工商部门只是负责对锁具的“三证”进行检验,如果有“三证”,就证明该锁具属于合格产品。“对于‘流通领域’的锁具,我们也只是负责假冒伪劣和侵权等方面的检查。”另外,从沈阳市商业局了解到,沈阳市目前还没有关于锁具的行业管理委员会。
窍门:一看包装二听声音
“买锁要买质量好的品牌锁,并且要多试几把。”一位“锁王”给记者出主意。
“一定要买合格厂家的锁具!”蒲师傅介绍说,消费者一般可以初步凭借价格来判定锁具是否合格,同一品牌的锁具,价格相对低得多的可能是不合格锁具。“一般合格的锁都具有产品合格证,外包装上还印有厂名、厂址、电话及产品商标、执行标准号,消费者凭此可以初步判断所购的锁具是否合格。”另外,合格的锁具做工都比较精细,不合格的产品则显得比较粗糙,具体表现为锁具表面有划伤痕迹,用钥匙插入显得比较松等等。
“锁王”还提醒广大消费者,合格的锁具在开启时声音是清脆的,而能互开的锁在开启时的声音显得沉闷,“买锁要买质量好的品牌锁,并且要多试几把。”
提醒:因锁失盗可状告商家
“如果是因为锁具本身的问题给消费者造成财产损失的,受害者可凭有效证据向经销商或生产厂家进行索赔。”辽宁某律师事务所杨律师认为,锁具属于一种特殊的商品,一旦出现质量问题,势必会对消费者造成一定的财产损失,“所以一旦出现锁具能够互开的情况,消费者可以拿着购锁小票向经销商或者生产厂家要求索赔。”
“但是这个界定却很难,如果一旦消费者与锁具生产厂家打起官司,对于居民家里被盗是否是因为锁具的密钥量不达标准而造成的,还需要相关部门进行鉴定。”一旦查实,那么这个锁具的生产厂家就要根据有关法律承担相应责任,并根据居民损失财物的多少给予相应的赔偿。
此外,杨律师还提醒广大市民,平时买锁具的时候要尽量留下购买凭证。平常在存车的时候也要索取存车凭证,万一自行车丢失就可以作为索赔依据。“骑自行车的市民最好给自己的爱车多加一把不同类型的锁,这样会大大降低锁的互开率!”
因为现在浴池里的“一字锁”也有很多能够互开,所以广大市民在到浴池洗澡时,尽量不要随身携带现金、手机、银行卡等贵重东西,身份证类的有效证件最好也不要带在身上,以免在自己衣柜的门被他人打开时丢失财物。
求证:谁来给锁具加道“锁”?
锁,在人们的印象中是“安全”的代名词。可随着“万能钥匙”和“谁都能开的锁头”日益增多,广大人民群众感到维系在锁头上的人身安全和财产安全都受到了前所未有的威胁。
中国锁具诞生已经绵延数千载,从仰韶文化遗址中的木锁,西周时的青铜锁,东汉的金属锁,到现在的插锁、电子锁,锁具技术在不断提高,可是群众的安全指数却在下降。几乎每个骑自行车的人都有过丢失自行车的经历,究其原因,就是在这被誉为“铁将军”的车锁中,充斥着太多的劣质锁具。
为什么这么多劣质锁具没有相关部门对其进行管理?对于相关部门的回答,我们不得不说此行业管理上存在盲点,仅凭贩卖锁具的业主自律是远远不够的。我们希望广大市民在购买锁具时擦亮双眼,更希望相关部门尽快对锁具行业进行规范管理,给锁具业加道“锁”。