唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司总经理 王彦庆
2010年,国家质检总局根据党中央、国务院的相关部署和要求,组织开展了“质量提升”活动。我认为,这一活动的对于企业产品质量再上新台阶无疑是好处多多。
我们唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司成立于1982年,沐浴着改革开放的春风,经历着市场经济的风雨,集团创始人王惠文带领全体员工创事业、谋发展,使企业在全国卫生陶瓷行业开了一系列先河———第一家通过ISO9002国际质量体系认证,第一家制定并实施了高于国家标准的企业内控标准,第一家先后砸掉三级品、二级品并实现优等品一个等级无缺陷出厂,第一家同时获得 “中国名牌”、“国家免检产品”、“中国出口名牌”荣誉称号,1995年以来在全国同行业中始终保持规模、效益、出口创汇等指标第一,“惠达”品牌价值超过28.41亿元,连续4年位居全国陶瓷行业第一……
在决胜市场的“王”者之路上,我们的体会是:“质量倚天剑,造就高精尖”。多年来的实践证明,拥有了产品的高质量,就可以在激烈的市场竞争中所向披靡。
惠达全体员工清楚地意识到,在产品“质量提升”方面必须继续狠下工夫。我们的具体做法是,对产品质量实施全方位、立体化的管理与控制,实现四字箴言,即“严”、“细”、“恒”、“新”。严,就是对产品质量控制严格到苛刻的程度;细,就是关注质量细节,追求精益求精,追求完美无缺陷;恒,就是持之以恒,坚持不懈;新,就是创新,产品质量需要创新,质量管理也需要创新,提高产品质量措施更需要创新。
星巴克的创始人霍华德·舒尔茨曾经说过:“品牌是一项终身的事业,品牌其实是很脆弱的。你不得不承认,任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号和爵位,它必须以每一天的努力来保持和维护。”虽然我们惠达集团经过28年的艰苦努力,已经从过去几十人的村办小厂发展成为今天国内最大的卫浴企业,虽然我们自主品牌已远销美国、韩国、俄罗斯等100多个国家和我国港、澳地区,但是,要想让“惠达”这个品牌保持长久持续的活力,我们前面的路还很长,还必须毫不放松地强化“企业是产品质量第一责任人”的意识,坚持持续不断地“质量提升”,以进一步提高自身的核心竞争力。
2009年9月,“惠达”通过了国家质检总局组织的出口免验资格审查,我们以此为契机,建立了完善的质量追溯体系,具备产品的可追溯性和对产品的跟踪能力;建立了出口免验产品台账;做到经企业的注册检验员检验合格后,免验产品才能报检。今年“五一”前夕,我们获得国家“出口免验”资格后的首批卫生陶瓷洁具已顺利出口到了阿拉伯联合酋长国。
产品质量是企业生存和发展的基石,随着消费者需求的不断提升,产品质量也理应逐步升级,这既是时代发展的规律,也是市场和消费者对企业提出的更高要求。惠达集团在质量管理与控制方面将不断学习和借鉴国内外的先进经验和做法,积极配合国家质检总局搞好“质量提升”活动,我们将一如既往地视质量为企业的生命和品牌的根本,并以对产品质量孜孜以求、不至卓越誓不休的执著精神和对产品质量精益求精、追求完美无缺陷的务实作风,努力实践“争创世界名牌,打造百年惠达”的宏图伟业。