安徽省滁州市质监局推出“四航”服务全程帮扶招商引资企业

　　2010年，安徽省滁州市质监局积极制定帮扶措施，对滁州市政府招商引资企业实施以“导航、引航、跟航、护航”为主要内容的“四航”服务，促进招商引资企业早日落地投产、做大做强。

　　一是信息导航，提供咨询服务。就工业产品生产许可证、强制性产品认证、特种设备制造许可证以及滁州市相关产业发展状况、标准的制修订情况等进行有针对性的导航；二是专业引航，提供技术服务。滁州市质监局了解到某招商引资企业大量计量器具亟待检定的需求后，当即组织计量检定人员到企业开展检定工作，并对企业技术人员开展计量器具操作免费培训，解决了企业的燃眉之急；三是专人跟航，为企业提供便捷服务。对企业需要解决的问题，涉及滁州市质监局内部的，及时予以解决；超出滁州市质监局职责范围的，向上级部门上报协调解决；四是制度护航，为服务企业提供制度保障。滁州市质监局把面向企业推行的首问负责制、一次告知制、按时办结制、服务质量评价制、首违不罚制等制度编印成《服务企业直通车》手册发放给企业，确保各项制度长期、有效执行。