在“规范基层管理,加强基础建设”活动中,山东省诸城市质监局突破固有思路,创新方式方法,优化内部管理、实验室建设、宏观管理、服务企业等工作内容,将双基建设不断引向深入。
一是开展贯标认证,创新内部管理模式。开展ISO9001质量管理体系贯标认证,以科学理念规范内部管理。邀请专家进行集中培训和个别指导,抽调精兵强将,成立体系办,发动全员制定体系文件。对各部门现有的规章制度、工作职责、办事流程进行全面梳理,再造工作流程,促使工作由注重结果向注重过程转变,建立高效运转的组织框架。带动全局增强服务意识,提高人员素质和业务能力,提高人民群众对质监工作的满意度,推动自身建设持续改进。目前各项工作正有条不紊地推进,争取在今年6月份通过外审。
二是利用多方资源,创新实验室发展模式。省级汽车零部件检测中心建设中,积极争取政府支持,把项目列入地方财政预算。诸城市政府将高新技术孵化器中的2个车间、1个研发中心、2层办公楼无偿提供给诸城市质监局使用,大大缩短了项目的基建周期。联合企业共建实验室,与金安热电合作建设蒸汽流量计实验室,整合新奥燃气和光华乙炔两家企业的气瓶检测中心,成立隶属诸城市质监局的气瓶检测中心,通过寻求与企业的“双赢”,实现技术机构的迅速扩张。
三是项目化推进质量兴市,创新宏观质量管理模式。牵头起草《质量兴市项目化推进工作意见》,以市政府的名义下发,将产品质量、工程质量、服务质量、环境质量细化为33个大项目、81个小项目,明确项目内容、完成时限、责任单位、责任人及分管副市长等事项。要求相关部门细化量化指标,层层分解落实。同时制定具体的督查考核办法并组织实施。做到有明确的目标责任体系,有强大的推进保障机制,有合理的考核激励办法,从而将质量兴市工作落到实处。
四是中层干部到企业挂职,创新服务企业模式。所有中层干部轮流到企业挂职一个月,深入企业开展帮扶调研。诸城市质监局要求挂职干部发挥特长,必须为企业做一件事实,每周有报告,月底有总结,同时展开深入调研,帮扶一个企业,了解一个行业,摸清全市9大产业的基本情况。同时积极宣传相关政策法规,学习企业的长处,体谅企业的辛苦,密切与企业的联系,找准工作的切入点,为改善工作打开思路,提升自身素质,增强服务企业的针对性。