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“华盛100”治疗仪重庆烫伤人

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7月9日中午,在重庆市急救中心普外一张病床上,记者见到了因使用“华盛100”治疗仪而被烫伤的消费者石国君。石先生显得很憔悴。亲属揭开他脚背上的纱布,被烫伤的伤口呈现一个8×6厘米大的深坑。主治医生称,目前他的脚趾肌腱除大拇指外,其余4指均有糜烂,脚趾伸缩功能出现障碍。

据石国君介绍,他今年53岁了,受伤前在某工地管理材料。由于得过脑血栓,身体一直不太好。今年6月初,他从电台广告宣传中了解到“华盛100”治疗仪不仅“可以治疗脑血栓”,而且“哪里不舒服就治哪里”,于是打算买一台试试。

6月5日下午,“华盛100”的生产商郑州华盛医疗电器有限公司驻重庆的一位宁姓销售员,将该治疗仪送到了石国君家中。“当时我还没下班,销售员交待家里人,说是按说明书操作就行了。先用15天,15天后再付钱,880元钱一台。”晚上石国君仔细阅读了说明书,并于第二天一早开始使用。他把治疗仪开到弱档,把治疗带捆在右小腿和右脚上,接通电源,按了定时键4次把治疗时间定在40分钟。“当时感觉有点热,但还能承受得住,况且说明书上说治疗仪超温能报警,就没太在意。”

40分钟的治疗完成后,打开治疗带,石先生小腿上被烫了个大水泡,脚背上约6公分大的一块皮肤烫得翻了起来,四周很红但不痛。

6月6日,接到石先生通知的宁姓销售员上门看了伤口说:“没关系,不包它,敞开就好了。”随后买来一支治烫伤的“一抹得”软膏,让石先生搽。但情况并非这么简单,石先生脚背上的伤口开始发黑,四周红肿起来,病情越来越严重了。此后,焦急的石先生试图联系“华盛”在重庆地区的销售负责人李经理,但对方却以种种理由推脱。

直到6月30日,石先生脚上的伤口开始大量流血,虚脱的石先生被家人送进了急救中心。住院后,“华盛”坚持认为此事与他们的产品质量无关,是消费者使用不当造成,不肯出面解决。一气之下,石先生投诉到重庆市渝中区消协。在消协的调解下,“华盛”才垫付了一部分医疗费。石先生的亲属告诉记者,由于目前费用支付困难,医院已准备停药了。

记者在“华盛100”的说明书上看到,该治疗仪有超温报警的功能,“既安全又可靠”。在“注意事项”中也特别说明:“勿直接在脑血栓部位治疗,可通过反射区对应治疗,左脑血栓在右侧肢体治疗”。但令石先生至今不得其解的是,操作时都是按照说明书要求做的,并且是用弱档治疗,报警器也没有发出任何响声,自己怎么就被烫伤了呢?


作者:通讯员 陈 柯 本报记者 龚志伟 张 东 来源:中国质量报 发布时间:2004年07月23日
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